প্রিয় গ্রাহক, বিটিসিএল ও টেলিকম বিষয়ে আপনার মন্তব্য ও পরামর্শ এখানে শেয়ার করুন।
Comments: April-June 2011
এপ্রিল 1, 2011 — duralaponi397 Responses to “Comments: April-June 2011”
Leave a Reply
-
সাম্প্রতিক মন্তব্যসমূহ
GODzMASK on Comments: October-December… Wasif on Comments: January-March 2… Farhad on Comments: January-March 2… Shuvonabil on Comments: January-March 2… Wasif on Comments: January-March 2… Wasif on Comments: January-March 2… duralaponi on Comments: January-March 2… Rohan on Comments: January-March 2… duralaponi on Comments: January-March 2… duralaponi on Comments: January-March 2… Mss Mamun on Comments: January-March 2… Iqbal on Comments: January-March 2… fahim0175 on Comments: January-March 2… Tusher on Comments: January-March 2… অসহায় গ্রাহক on Comments: January-March 2…
ডিসেম্বর 4, 2011 at 16:40
Dear, amar line kata 6months dhore aj porjonto kew thik korte ase nai. please check 9801779. jodi somvob hoy thik kore den naile bolen ki korte hobe? amar mobile number 01711316370
নভেম্বর 15, 2011 at 01:33
btcl er package gula ki ki??
অগাষ্ট 6, 2011 at 19:39
ব্যান্ডউইথ চার্জ ১৮০০০ টাকা থেকে ১২০০০ টাকা করা হয়েছিল প্রায় ৬ মাস আগে, কয়েকদিন আগে ১২০০০ থেকে ১০০০০ টাকা করা হয়েছে।
BTCL ইউজাররা কবে এই চার্জ অনুসারে বিল পরিশোধ করবে??
২০১৩ সালে??
জুন 7, 2011 at 13:57
My connection problem not solved yet. Getting user name and password invalid message for 9 days. Pls investigate.
Phone-8051987
জুন 7, 2011 at 15:15
Emem systems working on it. The problem will be rectified soon.
জুন 4, 2011 at 10:39
গত কাল সন্ধ্যা থেকে সারা রাত লাইন ছিলো না । কেনো বুঝলাম না
জুন 4, 2011 at 16:00
oder bole kono lav ney. dizital bd er dizital kormochari.
জুন 4, 2011 at 18:31
হুম … ঠিকই বলেছেন
জুন 2, 2011 at 03:03
Goto 3 din dhore login korte parchina. User name, password invalid ashche. Emem system ke phone korechilam. Tara bollo user name password thik ache, expire hobe 17 july te. Modem reset korle kaj hobe. Kintu ekhono user name password invalid show korche.
8051987 phone korechilam. Tara bollo user name password thik ache, expire hobe 17 july te. Modem reset korle kaj hobe. Kintu ekhono user name password invalid show korche.
8051987
জুন 3, 2011 at 00:55
bhai purai dandabaj… amar net last ek week dhore chorom problem kortase..phone dile bole tar e problem …ami bolam bhai tar re problem nai then bollo check korte then check korlam sob thik ase tarpor net nai…goto kal theke net e chera dktasi but most of the time e speed kom thake so kisui bustasi na… so ei month ei chaira dibo. khokhon je ki hoi kisui bustasi na……..
জুন 2, 2011 at 01:55
Rate ki server admin server shutdown kore gumate jey naki. etok khone line thik holo. asob ki? protek din e eki kaj hoy.
জুন 1, 2011 at 14:38
aro ek mash chole gelo still no upgrade from btcl…….
জুন 1, 2011 at 21:37
I am really really disappointed because of the delay
জুন 1, 2011 at 22:15
Proposal pathano hoyesilo, Board seta punoray nirdharito prokriyay pathate bolese. Asha kora jai je next meeting e pass hobe. Thanks.
জুন 2, 2011 at 00:02
next meeting kobe vai??? abar o ek mash???
জুন 2, 2011 at 02:33
Apnader notun jei tariff ashbe sei tariff plan e dhoren jara 512 use kortese oi same price e jodi kothar kotha 1mbps den tahole package ta jeno automatically porer mash theke upgrade hoye jai seta asha korbo apnader kach theke karon ei policy wimax e apply kora hoyeche notun plan e.
নভেম্বর 22, 2011 at 12:41
Teli jogajog montri Dourer upor ase 2012 July er por hoyto kisu hote pare he he ….
জুন 30, 2011 at 13:58
hello btcl
i need a new btcl line in uttara exchange…what should i do?and the payment????like donation…..
জুন 29, 2011 at 19:43
SEA-ME-WE4 cable tate ki kono problem ache??? my isp informed that there is some problem..Is it true?? please respond quickly.
জুন 29, 2011 at 08:18
Gotokal rat thake yahoo, skype e sign in hoy. kintu kono web page open hoy na. eta ki kono dns address add na korar karoney hosche?
জুন 28, 2011 at 18:23
Hello btcl sunsi techtunes er hacker ra onek btcl adsl internet connected computer e attack kore username password steal korar jonno ajke amake korsilo kintu amar kaspersky internet security tokhon block korse. Amar ip aj 28th june 6:05pm e chilo 123.49.21.46 ar amake kaspersky internet security show korse 123.238.19.250 theke oi somoy attack korsilo port 135 e diye amar pc te oi somoy apnara jodi track koren tahole hacker ber korte parben ebong ei pic ta dekhen (http://i54.tinypic.com/dbnw2a.jpg) ekhane proof ase dekhle bhalo kore bujben ar amader hacker theke bachan. Ajke bhaggo bhalo printscreen button er kache hat chilo nahole proof dite partam na karon eirokom attack prai somoy hoi sob btcl ip theke.
জুন 28, 2011 at 21:59
Jonota Ekmot……
জুন 28, 2011 at 10:39
BTCL till today take VAT in fixed phone line rant. This is not right
জুন 28, 2011 at 15:02
লাইন রেন্টের ওপর থেকে ভ্যাট প্রত্যাহারের জন্য জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের সাথে আলোচনা হয়েছে, কিন্তু তাঁরা এই প্রস্তাবে সম্মত হননি।
জুন 29, 2011 at 11:35
ভাই সরকারি ফোন থেকে ভ্যাট ৫০% কমিয়ে বেশরকারি ফোনে ভ্যাট ৫০% বাড়িয়ে দিলেইত হয় । এতে মানুষ সরকারি ফোন ব্যাবহার করতে আগ্রহ পাবে । হিসাবে দেখা যায় সরকারি ফোনের চেয়ে বেসরকারি ফোনের রেট কম
জুন 29, 2011 at 12:34
bhai ei sob bole lav nai…karon jara ei daitte ase tar oi poder koto tuku joggo ta ektu chinta korlei bujben……
জুন 25, 2011 at 15:29
আমি চট্টগ্রাম এর বায়েজিদ বোস্তামী এলাকায় থাকি। আমি আপনাদের “infinty 1000″ প্যাকেজটি গত চার মাস ধরে ব্যবহার করছি।
কিন্তু কিছু দিন যাবত আমি একটি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছি। আমার ইন্টারনেট কানেকশন ঘন ঘন বিচ্ছিন্ন হয়ে যাচ্ছে। তবে মূল সমস্যাটি শুরু হয়েছে আজ সকাল থেকে, সকালে আমার লাইন একবার ডিস-কানেক্ট হয়ে গিয়েছিল তার পর থেকে আমার ১০২৪ কিলোবিট পার সেকেন্ড এর ইন্টারনেট লাইনের সর্বোচ্চ গতি উঠছে ২০০ কিলোবিট পার সেকেন্ড এ এবং সিগনাল স্থির থাকে নাহ।
নিচে আমার মোডেমর স্টেট গুলো দিলাম:
Product Nam: SmartAX MT882a
ADSL State Show Time
Data Path Interleaved
Operation Mode G.dmt
Max. Bandwidth Down/Up(kbps) 9856 / 1192
Bandwidth Down/Up(kbps) 8128 / 1024
SNR Margin Down/Up(dB) 11.0 / 6.0
Attenuation Down/Up(dB) 40.5 / 24.0
Power Down/Up(dBm) 17.5 / 12.0
CRC Down/Up 3455 / 829
FEC Down/Up 0 / 0
HEC Down/Up 3028 / 510
System Up Time 3:58:00
DSL Up Time 3:38:56
PPP Up Time 3:38:55
জুন 27, 2011 at 23:13
Line check na korai songjok niyachen. Aponer line quality 1000kbps cholar moto na. 512 nen, valo chalbey.
জুন 27, 2011 at 23:53
আপনি G.lite মোড Try করে দেখেন
জুন 25, 2011 at 02:17
Speed kobe barabeeeeeeeee??????? :@ :@ :@ :@ :@ :@ :@
জুন 25, 2011 at 13:07
Ei website e aisha eishob boila lav nai karon jei websiter kono original kono domain nai free wordpress er website hisabe use kortese oikhane ki dhorener staff ei ba apnar kotha sunbe. Discover bhai er moto ei khane aisha kosto koira somoy nosto korben na, free website e ki dhoroner lokjon maintain kore ta buja jaitase. Sorkari jinish 3rd class e hoy.
জুন 25, 2011 at 13:40
bhai btcl er kase ei ques kora ekta pap ………:(
জুন 25, 2011 at 14:37
আপনাদের সাথে ১০০ ভাগ একমত , BTCL এর স্লোগান হলো দেশ ও মানুষের সেবায় , সেবার নমুনা যদি এই হই তাহলে ওই সেবা না করাই ভালো , কযেক মিনিট এর কাজ একাধিক Office , ফোন আর ফোরাম এ পোস্ট করেও কোনো লাভ হই নাই , সহজেই বুজা যায় যারা শহরের বাইরে থাকেন তাদের সেবার মান এর অবস্থা
জুন 4, 2011 at 12:11
Forum a likhar cheye http://www.btcl.gov.bd site a complain section a jeye complain form ta somossa+phone no soho fillup korle borong ektu taratari action hoi (monder valo arki), ami korechilam kaj hoyecheye. Ar EMEM ke phone kore ba ai forum a likhe kono lav hoi na oi gacher kase ovijog korar motoi bepar…!!!
জুন 25, 2011 at 00:27
Dear Discover brother,
I dont know why you are wasting time here, you just go to your nearest exchange/camp or office and give some tips as speed money, they can solve your problem smoothly, even with in few hours, its proven formula, check your self.
your comments here (forum) is like a valuable speech of yours delivered in a Iron smith shop, no body can hear or reply, but obviously if you are still interested on that i dont mind, you can continue posting… wish you good luck until reinstate the service.
জুন 23, 2011 at 19:53
I wanna get a telephone line and ADSL connection in Comilla.
What should I do??
জুন 23, 2011 at 17:18
BTCL ,,,,,,,kobe kobe speed barabe…..aita to amader cheat kortese….Bandwidth price komloo kintu akhono speed baralo naa…..
জুন 22, 2011 at 22:29
Attn : DE-ADSL Service
গত ৩ দিন যাবত গুলশান , মগবাজার আর এমএম সিস্টেম কে জানিয়েও আমার ইন্টারনেট সচল হই নি , আজকে গুলশান exchange এর DE জানালেন আজকের মধ্যে লাইন ঠিক হযে যাবে কিন্তু হই নাই , ADSL connection অফ করা আছে মগবাজার অফিস থেকে ,বিল দেবার পর টেলিফোনে সংযোগ চালু হলেও ইন্টারনেট গত ১ সপ্তাহেও চালু হই নি , আমার প্রশ্ন হচ্ছে টেলিফোনে সংযোগ যখন বন্ধ করা হযেছিল তখন কি জানতেন না যে এতে ইন্টারনেট ও আছে , আবার মগবাজার অফিস থেকে বলছে গুলশান exchange থেকে মেমো না পাঠালে ইন্টারনেট চালু করা যাবে না ,গুলশান অফিস এ গেলে বলে মগবাজার অফিস এ যোগাযোগ করেন , আর EMEM সিস্টেম বলেছিল আজকে ১২ টার মধ্যে ঠিক হযে যাবে ,অবশ্য এটা রাত বারোটা কিনা জানি না, geting update from them literally difficult . মগবাজার অফিস থেকে এই ref নাম্বার টা দিল : P6/TD.NP/ADSL/2010-2011 8/5/11
যাদের সাথে কথা হযেছিল ৮৮২৪৯৩৫ এর এই সমস্যার বাপারে :
Mr.Sojib , EMEM System, Mr.Lokman (MDF Gulshan), Revenue office , Wireless.
Mr,Mostofa (Moghbazar ADSL যার কাছ থেকে জানতে পারলাম যে এটা বন্ধ করা আছে ২২/০৬/2011)
আমার আসলে তেমন কোনো অভিযোগ নাই, তবে এধরনের সমসা হলে কার কাছে যেতে হবে অথবা কোথায় কল করতে হবে এটা যদি web এ পাবলিশ করেন তাহলে আমার মত নির্বধ customer যারা আছেন তাদের অনেক উপকার হই
Photographer
3WL.
জুন 24, 2011 at 01:01
As a matter of fact , still no update… now trying to understand the level of efficiency of the organization not customer service.
জুন 22, 2011 at 15:21
My ADSL account has been disable from the Moghbazar exchange due to delayed bill payment (may be), my telephone is ok now but ADSL still not, moghbazar ADSL division informed me that they got a advice for disable this account from Gulshan exchange & with out getting further notice they unable to activate it again, after that gulshan exchange said : they have nothing to do this is depends on Moghbazar exchange. I also inform that to EMEM system and they said this is a vertical problem because they are not getting any signal from MDF (frustrated response) and from Gulshan MDF (Mr.Lokman) said : that connection from MDF is completely ok, and i think he is right because my phone is ok.So please let me know where is the solution for this issue, at least i expect minimum customer service.
Phone : 8824935
Gulshan Exchange.
জুন 22, 2011 at 09:25
I have been using BTCL 1000 since last July. Although I had some problem with connection and still am, I never faced any problem with billing. This April, my bill was 3600+. And for the month of May, it has gone up to 13000+. The bills were charged for internet usage. I do not stay home for at least 15 days in a month and my father, mother or wife do not even use the computer. So what happened?? How did I over shot my 25GB download limit when I have not even downloaded 10 GB…..
জুন 22, 2011 at 11:38
What u said is really exortionate u better move to the 1mbps, unlimited tariff,
.
জুন 22, 2011 at 18:07
i am afraid …
জুন 22, 2011 at 20:42
broadband e limited package thakai uchit na…amar jana mote btcl e ekmatro broadband company jara limited pakage offer dei. Limited customer der attract
kore then basha dei……shame EME system
জুন 23, 2011 at 20:55
Well, most of the broadband service of the world has limited packages. And some people do need limited package to have an optimum cost.
জুন 25, 2011 at 19:31
@xCross: world e jei sob broadband packages limited sei limit er amount ta ektu dekhen….
জুন 23, 2011 at 00:31
I think someone(ADSL user) has stolen your ADSL username/password and using it with their connection.
Change your username/password by contacting BTCL office.
**Few days ago I saw a person on blog(techtunes) who have been selling stolen ADSL user/pass of 1mbps plan with help of EMEM people!
জুন 26, 2011 at 16:05
Dear Mr Hossain,
I am afraid of the same thing. I am requesting anyone from BTCL who is frequent visitor here to check my connection and usage status. My phone number is 8351355. I am also a bit afraid of what will happen to the bill of June. I shall not change to unlimited connection because of fear of thieves. I would rather like the authority to find out who they are. And Deep, thanks for the advice. I just found out from EMEM office that my total usage was an astonishing 115 GB!!! And that too when my computer had not been used in 16 days of that month.
জুন 29, 2011 at 22:07
And finding the culprit is rather very easy job because I believe that BTCL has the log of phone numbers from which the connection was made.
জুন 21, 2011 at 16:49
sir..habigonj ar chunarughat a adsl service kobe aste pare janaben.
জুন 21, 2011 at 14:42
hi btcl
ami aj k uttarate notun line er jonne giyechilam…but tara amar demand note kore dilo na…..tader modhdhe theke akjon amake bollo tare 6000 taka dile se amake notun line er babostha kore dibe….
ami jani aikhane complain kore kono lav nei. karon apnara sobai ek…..
anyways tar num holo-Munnu
ph-01811956665
জুন 21, 2011 at 23:17
hmm. vai r boilen na . sob khali dhanda baji kore . ai jonnoi btcl er upor manus vorosa kor te pare na . ai khaner sob worker jodi honest hoto ta hole btcl onek egiye jete parto . aj amader line man er sathe kotha bollam j , amar internet connection bar bar disconnect hoye jay . se direct bole dilo j tar e problem ase . tara amak bolod paise j tar kotha bissa korbo . gov er ei tar e jodi problem hoy tahole world er sob tar ei prob hobe . btcl er moto tar ami jiboneo dekhi nai . r bole ai tar e problem . ha ha ha … ai holo .. Bangladesh ….
keno j amra valo hote passi na 
desher manus gulo ektu valo holei desh ta k koto sundor kora jeto 
জুন 20, 2011 at 11:22
BTCL এর প্রতি এখন হতাস হচ্ছি
আমার লাইন বার বার disconnect হয়ে যায় 
জুন 20, 2011 at 10:37
আমি জানতে চাই, আমার ফোনের বিল যদি বিল না দেয়ার কারনে যদি লাইন কেটে দেয়, তাহলে বিল পরিশোধ করার পর আলাদা করে কোন প্রকার সংযোগ ফি দেতে হয় নাকি?
জুন 20, 2011 at 11:26
হা ভাই দেওয়া লাগে
জুন 20, 2011 at 20:17
কত টাকা???
জুন 21, 2011 at 02:38
বিভিন্ন মেয়াদ আছে। টেলিফোন বিলের উল্টাদিকে দেখুন।
জুন 18, 2011 at 01:14
ব্যান্ডউইডথ কবে ডাবল হবে বিটিসিএল এর, আদৌ হবে কিনা, হলে কবে নাগাদ ?
জুন 18, 2011 at 01:02
@duralaponi or DE ADSL or any existing ADSL user at tongi, If I take new phone line connection near Gazipura Bus Stand (very close from my home), which exchange will it fall under? 980………..??? I will be applying for new phone line only to take ADSL. When I submit the form, can it get prioritized so that my line activates asap (as soon as possible)? Pls help me….. Pls ans. Then it will be more appreciated by me. Thank You all.
জুন 18, 2011 at 12:30
Please Directly contact with DE, Tongi. Please never try via others.
জুন 17, 2011 at 20:28
Please give me the preferred DNS srever address and alternate DNS server address for BTCL ADSL.
জুন 18, 2011 at 12:19
Preffered DNS: 208.67.222.222
Secondary DNS: 208.67.220.220
জুন 18, 2011 at 14:04
Primary DNS: 8.8.8.8
Secondary DNS: 8.8.4.4
জুন 19, 2011 at 10:37
Preffered DNS Server: 156.154.70.22
Secondary DNS Server: 156.154.71.22
জুন 17, 2011 at 15:05
Keo Ki Bolte paren Khulnar adsl line kobe thik hobe.. soptai 2din thik thake r 5 din line jai R ase……. E kon dhoroner internet service ????
জুন 16, 2011 at 15:15
arghhhh….my ping is fluctuating. sometimes i have 80ms ping with google and after half and hour later its 180
then after half an hour its 80 again 
জুন 15, 2011 at 14:26
টেলিফোনের বিল ইন্টারনেটের মাধ্যমে দেওয়ার ব্যবস্থা করুণ। যেমন DESCO – র বিল দেওয়া যায়। আর ইন্টারনেটের মান্তলি রেট এত বেশী কেনো, ব্যন্ডউইথের তুলনায় ?
জুন 15, 2011 at 21:28
Internet BW rate Tk12000/- per Mbps per month. ADSL rate only Tk2200/- per Mbps per month (Unlimited) ; Less than one fifth. No contention, No sharing, No fair uses policy. But BTCL is trying to reduce the rate again. Very soon everybody will get the news. Thanks.
জুন 16, 2011 at 03:23
Thank u very much for giving us the good news!!
জুন 16, 2011 at 11:53
Prothome amader adsl line full duplex na r mase 12K dile full duplex line dei. Ditioto jokhon 18K chilo bandwidth price tokhon jodi 2200TK 1Mbps unlimited dite paren ebar jodi 2200TK 2Mbps unlimited na dite paren tahole kono juktigota thakbe na apnader line er. ADSL tech er rate WIMAX theke kom thakar kotha karon WIMAX holo next gen and more advanced technology than adsl.
জুন 17, 2011 at 10:50
@Nilchock: bhai apnar shathe ekmot.
@atiq: khusi hoiar kisu nai . ei kotha last dui month dhoira shunaitase…..jei din hobe oidin khusi hoien…
জুন 18, 2011 at 19:31
I cab’t understand this. If adsl is not full duplex, how does data transmit over it ? ADSL is asymmetric. Wimax is not next generation. LTE is future network. ADSL is more advance than Wimax. But Wimax has mobility.
জুন 3, 2011 at 01:26
ADSL2+ (ITU G.992.5) is full duplex.
Full duplex merely defines whether the technology can send and receive data at the same time, it has nothing to do with the number of wires. ADSL splits the line bandwidth into 2 separate copper cable. ADSL allows transmission in both directions simultaneously via the use of different frequency ranges. It is, by definition, full duplex. Though many people think that 2 wire cable is half duplex….
Basically in ADSL2+, half duplex or full duplex could depend on internet service provider (BTCL), half duplex can be received on a full duplex system . No doubt.
জুন 17, 2011 at 11:10
Reduce what,
Internet BW rate or ADSL rate??
Please try to increase ADSL BW rather than decreasing price.
জুন 10, 2011 at 14:11
Dhaka te sobai 256kbps connection e double speed pai eta toh thik na. Apnara jodi notun package charen tokhon eta thik koiren tokhon karon speed baraile apnader exchange e bandwidth er pressure o barbe toh tokhon jodi ei shob bhua 256kb user der speed jeta prapo seta na den apnader ei problem hobe. Ami btcl ke o written dibo etar bepare nahole onno package er user der sathe eta beymani kora hocce. Double speed paile sobai pabe even jara 128kb use kore sudu 256kb elara na
জুন 10, 2011 at 18:38
আমার মনে হয় না যে BTCL এর ওপর কোনো ধরনের Bandwidth এর চাপ পরবে। কারণ BTCL-ই তো বাংলাদেশ এর Bandwidth এর উৎস। Bandwidth এর টান লাগার কোনো কারণ নাই BTCL এর।
জুন 11, 2011 at 16:10
bandwidth er pressure o barbe নাকি kombe ata chinta korar dorkar nai apnar…..BCUBE jane tader ki korte hobe
জুন 12, 2011 at 00:01
bcube people knows more about marketing strategy….
just a food for thought…how btcl service got so popular….
another thing govt is already paying for the bandwidth whether used or not…. bw er pressure chinta korar onek mature lok ase…
i am a 1mb user…so dont think my views are too much biased…..
জুন 12, 2011 at 09:44
I appreciate you.
জুন 10, 2011 at 13:58
koto tuku internet use korlam ta dekhar jonno ki kisu ase ? ami 2GB limit use kortam .. kal bill tekhe matha kharap
518 taka vat sarai hoise … limit ses hoile ki line inactive hoy na ?
জুন 9, 2011 at 14:29
when will the latency between MANGO and BTCL decrease???
জুন 10, 2011 at 14:13
Mritur Pore!
জুন 9, 2011 at 14:13
hello btcl
i just want to know is there any possibilities to reduce the price of ur monthly subscription….
জুন 9, 2011 at 19:39
R koto din koto din koto din wait korbo…speed ta ektu baraiyaa den BTCL k janacchi ..EMEM system kisu ekta koren…….
জুন 10, 2011 at 13:59
EMEM Systems ke dosh diye lav nai karon tara hocce BTCL er ADSL internet er distributor tara provider na. Jokhon BTCL notun rate dibe tokhon e price kombe.
জুন 9, 2011 at 13:34
আমি গত সাত মাস থেকে বিটিসিএল BCube SuperSaver 128 এর এডিএসএল ইন্টারনেট ব্যাবহার করছি।
এখন পর্যন্ত ইন্টারনেট ব্যবহারের সফটঅয়ারটি দেখতে পেলাম না। অর্থাৎ আমি কতটুকু ইন্টারনেট ব্যবহার করেছি। কতদিন পর আমরা এই সুবিধা পাব?
জুন 10, 2011 at 06:27
You can install DU Meter on your PC. This software shows you how much bandwidth you have used.
But yeah, BTCL should have this feature.
জুন 13, 2011 at 07:47
According to your word ‘Where I get DU Mete software? which show me how much bandwidth I have used?
জুন 13, 2011 at 18:19
নিজের লিংক থেকে ডাউনলোড করতে পারবেন। কোন ক্র্যাক কিংবা প্যাচের দরকার হবে না। এইটা প্রি-এক্টিভেটেড
http://www.fileserve.com/file/NDAYyz9
জুন 8, 2011 at 12:23
Emem vayera, Dhk te shobai 256kbps e 60KB pai…..Chittagong e ai bebostha ta koren plsss
জুন 8, 2011 at 19:58
Vai, ekhon to amader speed kome jabe apnar ay comment er karone!
জুন 10, 2011 at 00:07
BTCL এর Bandwidth পড়ে আছে, কি করবে এত Bandwidth???? USER তো নাই
জুন 11, 2011 at 07:51
Bandwidth রপ্তানী করবে India তে, আর কি!
জুন 8, 2011 at 21:41
আমি ঢাকাতে ২৫৬ প্যাকেজে ৩০ কেবি পাই
জুন 10, 2011 at 13:52
ei desh er obostha eto kharap je beshi speed paile o manusher problem. Jokhon notun package charbe tokhon ei dhoroner extra speed keo pabena so jader problem lage beshi speed paile chup thaken apnader iccha puron hobe.
জুন 7, 2011 at 01:03
What are “Preferred DNS server address” and “Alternate DNS server address”. Is it mandatory to use them in BTCL ADSL line to use internet.Does not it obtain DNS server address automatically.
জুন 7, 2011 at 02:59
An often-used analogy to explain the Domain Name System (DNS) is that it serves as the “phone book” for the Internet by translating human-friendly computer hostnames into IP addresses. For example, the domain name http://www.example.com translates to the addresses 192.0.32.10 (IPv4) and 2620:0:2d0:200::10 (IPv6). (Source: Wiki)
Preferred DNS is your preferred phone book.
Alternative DNS is your alternative phone book when preferred one fails.
BTCL does obtain its own DNS automatically but that “phone book” is not good enough. That’s why we use google’s DNS (8.8.8.8 and 8.8.4.4) as preferred DNS and alternative DNS.
There are many public DNS service available. You can also try 4.2.2.1
জুন 10, 2011 at 04:21
Thanks!
জুন 6, 2011 at 22:36
internet charge grahok porjaye komano hok..3g BANGLADESH a aste r koto bosor lagbe…????
জুন 7, 2011 at 20:29
bhai EME system khali wait korte bole ar amra wait kortasi …dekha jak ei year komai ki na…….
জুন 2, 2011 at 16:58
hi all,
i am interested in ADSL internet line. i live in dhanmondi 8/a.
can any one tell me:
1. how to apply for telephone line?
2. approximately how many days it will take to get the line?
3. when and how many times i have to visit their office?
4. how much do i have to bribe?
thanks in advance. waiting for answers.
regards,
Monirul.
জুন 3, 2011 at 00:12
i think u should take wimax because in rainy season btcl line cause to much problem .and their line rate is still high although gov reduce the internet speed bill
জুন 3, 2011 at 02:06
thanks.
currently i am using qubee. their performance has decreased last couple of week. thats why i wanted change to ADSL line. as i heard the bandwidth is quite good.
জুন 3, 2011 at 08:35
I am using BTCL ADSL, Yesterday it was rainy day and I have never disconnected. Also the line quality didn’t effect during rain.
So far no complain about my connection. BTW I get 50-60 KB speed with 256kbps package! Also the ping is very fast than other ISPs
জুন 3, 2011 at 12:28
It depends. I have seen a lot of connections (including mine’s) getting frequent disconnection during the rain.
But I guess most of them doesn’t have any problem during rain.
জুন 5, 2011 at 18:40
Shakhawat Hossain , how do you get 50-60 KB with 256kbps??? Can u give me your email.pls
জুন 5, 2011 at 22:34
@Md Roxter: My email- shakhawat_jaheed [at] yahoo [dot] com
Withc BTCL ADSL 256kbps package almost every users(Except few) get 50-60KB speed always
জুন 6, 2011 at 15:35
২৫৬ প্যাকেজে আমি ৩০ কিলোবাইট পাই
জুন 6, 2011 at 18:53
bhai apni 256kbps & 5GB user koren ? karon 256kBps limited ei 60KBps pao jai…
জুন 4, 2011 at 16:35
I am telling my story. Recently I have taken one BTCL telephone connection .It proceeds very fast within 20 days or less .You deposit money in the SIBL bank 2000 TK.
No extra cost.
জুন 4, 2011 at 17:10
ABOUT FREQUENT DISCONNECTION. I HAVE CHECKED MY SINGLE CONNECTION 1 Mbps WITH 2 MODEMS.FOUND
THE FOLLOWING RESULT:
emem’s PREVIOUS MODEM UTSTARCOM-VERY GOOD MODEM. THERE IS NO FREQUENT DISCONNECTION.
THEIR CURRENT MODEM HUWAWEI- BAD EXPEIENCE FREQUENT DISCONNECTION WITH THE SAME LINE.
WHY EMEM KEEPING THIS MODEM, OR SUPPLYING IT TO THE CUSTOMERS.
জুন 4, 2011 at 19:47
Is there any difference between two modems for snr margin and noise? Can you please check it? I am using Huwawei modem and in that modem properties it showed my noise is too high. I am thinking that maybe its vary on different modem.
Thanks.
জুন 4, 2011 at 20:12
Huawei is the worst modem available on market.
People should get TP-Link TD-8610 for 1900tk which is much better than Huawei at lower price.
জুন 6, 2011 at 21:07
TP-Link TD-8610 doesn’t have any IP Route, DHCP server, NAT, Firewall, Built in PPPoE, QoS, Port Mapping, UPnP, Security etc. facility.
Where Huawei has so many features, also you can make virtual server to host anything in your PC.
জুন 6, 2011 at 23:13
You, need to change the adsl mode to G.dmt or G.lite on the huawei mt228a modem or the problem will remain perpetual.
জুন 4, 2011 at 17:45
BTCl is best …..
জুন 6, 2011 at 02:03
Problem with LIVE VIDEO STREAMING WITH BTCL ADSL 2+
1 Mbps connection, Live HD video STREAMING is not possible with 1 Mb package.I am asking the reason from BTCL(9356730).
BTCL is best but HD video streaming is not possible.
জুন 6, 2011 at 23:10
At least 3 Mbps internet connection speed is needed for seamless 720p HD streaming.
জুন 7, 2011 at 02:52
It totally depends on the bit rate.
1080p streams that are available on youtube are typically around 4-5mbps. So it is not possible to watch them live with 1mbps.
জুন 2, 2011 at 15:46
My Telephone is out of order since 30th May 2011, complain to nearest Telephone camp office on 1st June 2011, still no update my complain serial # 14 (01.06.2011)
Telephone number : 9356698
জুন 5, 2011 at 20:43
Still my phone is dead, camp office inform me today that line man Mr.Ali is working on it & it will ok with in 10 min at 2.30PM today,but unfortunately its not ok. could you please let me know what is the correct procedure for complain.
complain serial # 14 (01.06.2011)
Telephone number : 9356698
Send SMS also.
জুন 1, 2011 at 07:35
When will btcl ADSL will double their b/w speed?
Also the NIX between ISPs
জুন 1, 2011 at 00:47
Dear BTCL,
1. Is the btcl connection we use a full duplex connection ? If not, what is the reason behind it ?
2. I contacted wimax providers, their connections are not full duplex too. Upload speed is one fourth of download speed. I tried to know the reason but they do not tell the actual reason. They just say they do not provide full duplex connection. Could you please let us know what is the mystery behind this hide and seek situation ?
Thank you.
জুন 1, 2011 at 04:05
According to BTCL’s terms of service, they give 25% of the download speed as upload speed.
But in reality, they give 50% of the download speed as upload speed.
I don’t know the exact reason for this. But as far as I know VOIP needs full duplex connection. Maybe BTCL is not giving same download and upload speed for this reason.
জুন 1, 2011 at 10:25
Thanks xCross. You may have a look into any adsl technical paper in any website. It is not the forum to discuss detail technical issue. But well come you to my office to discuss the issue. Also BTCL has leased line Internet, anybody can get it at a rate Tk12000.00 per Mbps by fulfilling the requirement. Lots of thanks again.
জুন 1, 2011 at 10:32
BTCL is going to full NGN solution and implementing future network according to ITU’s guideline. GSM world also going to LTE solution to avail total 4G facilities. Thanks.
জুন 1, 2011 at 21:42
কত বছর পর এই সুবিধা পাব?
মে 30, 2011 at 17:52
My btcl connection is being hampered for the last several days. 3 days back the connection wasnt there for 12 hours then the next day it was like internet was available for 2 hours then it went offline for 4 hours. And currently the internet is not there for the last 15 hours. The funniest thing is the adsl link is there no blinking but the connection isn’t. When i dial using the ppoe dialler it says connecting to wan miniport and then stayed there and this applies for the last several days. If the adsl link is there why cant i connect? I am from Shere Bangla Nagar Exchange btw.
মে 30, 2011 at 19:45
Same problem here. I called EmEm in the morning. They told BTCL is working on their server and it will be okay by evening. But it is 7:40pm the line is not yet up.
They are doubling up the bandwidth so they are taking bit of time more !!
Positive thinking
মে 31, 2011 at 12:42
Thanks for the info
the connection just came live now after 31 hours without internet connectivity.
মে 30, 2011 at 22:12
Hello Friends,
I was getting very good internet connection from BTCL. Therefore I suggested my cousin to take BTCL broadband connection who was looking for a better internet connection.
On April he bought a ADSL Modem + Router (TP Link TD W8950ND) from IDB Bhaban with BDT.3300.00. On 1st May he got call from Emem Systems. They notified that his connection is on. But, unfortunately there was no internet connectivity. He notified them and their engineer visited his place and checked wires, connection and so on. Later they told him that the connection can not be given in his house as the frequency is very low. At this circumstance they suggested him to cancel the connection. So on May 29th he canceled the connection. He invested a total of BDT.3700(modem+connection cost) and they are not going to refund it. Not only this he will be charged with two months bill, that is BDT.2070.00. At this circumstances it will be very great if any of you feel interested to buy the modem. He is ready to sell the modem at BDT.3000.00 with one year warranty. Interested persons please e-mail me at asif_8332@yahoo.com.
Regards,
Sarker Asif Iqbal.
মে 31, 2011 at 06:20
I don’t understand why internet connectivity would not work on your cousin’s phone line but perhaps you can post his telephone number here so that BTCL can check to find any solution for it.
I really feel sorry for him. I had to spend around 16,000tk when I first took my connection back in 2009. I would have died if something like that happened to me.
মে 31, 2011 at 13:54
প্রথমত সব এলাকায় এডিএসএল নেই (www.bcube.net.bd > Service Area তে তালিকা পাওয়া যাবে), দ্বিতীয়ত এক্সচেঞ্জ থেকে দূরত্ব (ক্যাবল লেংথ) ৩ কিলোমিটারের বেশী হলে বা লাইনে নয়েজ থাকলে ঠিকমত কাজ করবে না। তামার তারের ব্যাস নিয়ে আলোচনা হচ্ছিল, তারের ব্যাস বেশী হলে বাধা (রেজিস্ট্যান্স) কম হবে। সেইজন্য সন্মানিত গ্রাহকদের প্রতি অনুরোধ, আপনারা মডেম কেনার আগে এমেম সিস্টেমসকে দিয়ে লাইন কন্ডিশন চেক করিয়ে নেন। এমেমের মডেম হলে সংযোগ কাজ না করলে তারা মডেম ফেরত নেবেন।
জুন 1, 2011 at 20:55
Dear Mr. Duralaponi,
His land phone number is 8714990. Its a line from cantonment exchange.
I would like to request Emem systems through you that, they should tell these sort of hidden information to subscribers before sucking the customers’ money.
Jodi Emem systems amader k ei kotha gulo registration er shomoy bolto tahole amra definitely tader k diye line er condition check koratam.
I would like to request Emem systems through you that they should wave the charge of 600tk for checking line condition and setup. Here I would like to compare Emem systems with Qubee and Banglalion wimax. Qubee and Banglalion dont take any installation charge. Even they do the frequency test for free of cost. And what I feel after talking to them face to face is, they do have very little tachnical knowledge.
I also would like to request Emem systems through you to keep a range of modems from where we can choose our desired one. We bought TP Link modem because that also do have Router facility, by which he can use the facility of Wifi within the house. There are a number of ADSL modems in the market, and it is mentionable that Huawei modem is the worst quality modem of the market. And it is tested. I know several persons including me who used Huwei modem first and then changed to TP Link TDW8950ND modem.
মে 31, 2011 at 15:58
First of all your router “TP Link TD W8950ND” is an aftermarket adsl router not a router provided by btcl/emem systems therefore u cannot claim here that they will make a refund on a product that is surely not theirs.
মে 28, 2011 at 19:46
Dear BTCL,
Apnader ke exchange e kono problem hocce? Most of the time Line khubi kharp thake. My number 7546865, r ami 512 unlimited use kori. But browsing or video stream korle speed pai 12-20KBps. What happen? Kodin age shondhar por thke emon problem hoto. But akhn dekhci diner belao same problem. R ber ber disconnect problem to acei. Saradin por basae fire raate kisu important kaj korer jonno net use kori. But akhn to setao thik moto pacci na. Please chup kore na thke problem ta ke bolen. Please reply and try to serve your customer at best you can. Onek problem e achi. Please reply….
R june thke ke amra kono good news pacci? Apnara ei beperta teo amader ondhoker e rakhcen. Please give us some idea. Amra Bcube user sobai wait kore aci. Apnader bujha uchit. From march thke shune ashci BTCL rete review korbe !!
Thanks.
মে 28, 2011 at 16:45
Dear BTCL, amader line rent komanor dorkar nai.. notun kono service er dorkar nai.. apnader ja service ache ta 100% ok kore notun kichu suru koren.. apnader onek service but kono service er quality thik nai amra amonta chain na… please….
মে 27, 2011 at 21:24
সকাল থেকে ইন্টারনেট লাইন নেই (টাংগাইল একচেঞ্জ)। এরকম এই মাসে ২ বার হলো।
মে 27, 2011 at 22:50
এই সপ্তাহে আমার এমন দুইবার হয়েছে! টানা ৫-৬ ঘন্টা নেট কানেকশন ছিল না।
আর হঠাৎ হঠাৎ লাইন চলে যাওয়া তো আছেই
হট লাইনে ফোন করলেই কয় আপনার লাইনে নয়েজ বেশি, মডেমে সমস্যা, এক্সচেঞ্জ থেকে দুরত্ব বেশি………………….
মনে হয় বিটিসিএল এর কোন সমস্যা হতেই পারে না! তাদের সমস্যা কখনোই ছিল না এবং ভবিষ্যতেও হবে না!!!
যত সমস্যা মরার পাবলিকের।
মে 28, 2011 at 00:22
লাইন ১ ঘন্টা আগে চালু হয়েছে। শুক্রবার বন্ধের দিন একটু নেট ব্রাউজ করবো তা না। এখন আবার লাইন স্ডিড অর্ধেকে নেমে এসেছে।
মে 28, 2011 at 03:22
৩ ঘন্টা ধরে লাইন ডিস্টার্ব করছে…. যায় আসে… যায় আসে…. যায় আসে……….
(
মে 28, 2011 at 22:21
Shunlam Dhaka -Mymenshing Road 4-Lane Korar laiga Roadoyalara babar fiber kete dische. Aponarao Kishu bolen na keno. Hayre desh tumi kar. Jor jar mulluk tar. A desher Kicchu hobe na. Kheyal raken bhai.
মে 27, 2011 at 20:22
128 kbps a ai rokom obostha ken……speed ekdom e thake naa…..7 , 8 , 12 KB/s …….ups and down
মে 27, 2011 at 00:21
Attention please.
My Huawei modem has gone out of order. This noon I bought a Belkin wireless modem router at a cost of 6700 taka.
I could not make the ADSL stable. I ran back to the shop, they also could not make it. They gave me another piece, they tested it before giving. Everything was fine.
I came back to my office AGAIN I could not make ADSL stable.
I managed another Huawei modem from a friend, this one works perfect.
The belkin modem does not work at my office but it works in the shop at IDB. What can be the reason ?
Please help.
মে 27, 2011 at 00:43
My line (1MB connection) statistics
SNR Margin (dB): 5.9 / 7.4
Attenuation (dB): 45.0 / 27.1
মে 28, 2011 at 22:25
Type of configuration as well as parameter may vary from modem to modem. It is not possible to check modem physically. Thanks.
মে 28, 2011 at 22:35
Belkin modem is also good one. Your SNR is very poor. Check the following:
(1) Parallel line connection at line. ( Don’t allow)
(2)EM interference coming from surroundings. (Remove it)
(3) Joints at the drop wire. ( Replace it with help of local exchange)
(4) Last mile cable condition. ( Replace it with help of local exchange).
(5) Check bridge tap. (Avoid it- avoid house wiring)
thanks.
মে 29, 2011 at 15:19
Thanks for your pointed out hints. At # 3 & 4 you told do it with the help of local exchange. My question is are the exchanges helpful ? Why don’t you issue an order to local exchange so that they fix the problem.
Or, do you suggest the old style that I have to got o the exchange and keeping finding requesting someone there ?
On what official or technical basis they will do it for me ?
I am note sure about your processes ?
Can you please advise exactly what official process I have to follow to get it done. Please mention financial aspects also to get your service at best most possible condition.
Thank you.
মে 29, 2011 at 22:19
If you have got connection through EmEm, just drop a complain to them. We send it to them and local exchange also.. If you got connection through local exchange , inform your problem to local DE. No financial aspect/subscription is involved in this process. Please think it easy. Thanks.
মে 30, 2011 at 10:34
Thank you for your reply. Let me try to think it easy and see how easily it resolves. I will call EmEm and put a complain.
I hope thinks have become as smooth as you mentioned.
By the way what happened to lines from SBN ? There was no connectivity in morning (Monday) I noticed.
We are so concerned because through Internet we earn foreign currency directly which one of the major objectives of the term “Digital Bangladesh”. Thank you for your service.
মে 26, 2011 at 15:40
টেলিফোন লাইনের জন্য BTCL আমাকে যেই কপার কেবল দিয়েছে সেটার ভিতরের কপার বেশ চিকন! আরেকটা কপার ক্যাবল আছে যেটার ভিতরের কপারটা তুলনামূলক মোটা। তার চিকন হওয়ার জন্য কি নয়েজ বেশি হয়?
টেলিফোন লাইনের জন্য নরমাল ক্যাবল ইউজ না করে আমি কি Twisted Pair Cable ইউজ করতে পারব?
মে 26, 2011 at 23:04
Resistance cable is inversely proportional to square of wire cross-section area. That is why thin cable has higher resistance. As a result line loss (dB loss) will be higher. Noise is another thing. Thanks.
মে 26, 2011 at 12:15
xDSL এর কারিগরী বিষয়ে একটা লেখা আপনারা এখানে দেখতে পারেনঃ
http://www.btcl.gov.bd/telecomday/article/article_007.htm
মে 24, 2011 at 22:33
Ami Emem theke amr username and pass paisi but ekono amar Adsl led jolse na. Just ekbar jole off hoye jasse which indicates that my adsl line is not active. Ami sob cable thikvabe lagaisi. Ami Emem e phone korle ora bole apnar line active. Amar tnt no. 8353241. R amar modem holo TP-LINK TD-8610. And sry for typing banglish as ami mobile dia type korsi. Plz help me.
মে 25, 2011 at 13:43
Just got the connection guys
মে 25, 2011 at 21:41
vaia ami same r ekta case paisi. amar basha mirpur 2 e, amar chachar basha mirpur 14 number e. chachato vai er amar connection dekhe khub valo lagse, so she apply krs. o username password paise and EMEM theke janano hoice j or line active. but or ADSL up hoy na. so problem ta janailum EMEM k. oder engineer ashlo but kono solution pailo na. pore dekha gelo j or basha theke box er distance onek beshi. so or attenuation 60-65 eirokom ashtese. jodi apnar box er theke apnar bashar distance onek beshi hoy taile apni asha chere dite paren line pawar. r ekta jinish hoite pare, BTCL er wire dui rokomer, ekta ADSL frequency catch kore r ekta kore na but dekhte same. jeita ADSL frequency catch kore oitar vitorer copper wire ta ektu mota hoy.
মে 26, 2011 at 13:42
Oh. Amar box basar kasei. Speed valoi passi. But line e onek noise. 1st e jumpering kora hoisilona tai line pai nai.
মে 24, 2011 at 22:27
I am from Mirpur and I am using BTCL 256 unlimited pakage. Currently I feeling some problem with my connection. I feel that my uploading and browsing speed has fallen at a significant rate. But, the speed is to good during downloading.
মে 24, 2011 at 23:47
I have same problem too during some days. My phone number is 7546865 and i am using 512 package. Most of the time usually at night my speed go up and down to 12-20KBps, but during downloading by using any download manager, i get good speed. Even i cant stream any video also. Please help us asap.
মে 25, 2011 at 00:34
SNR Margin এবং Attenuation এর মান কত কত?
মে 25, 2011 at 13:52
amar o ak e problem. 1 mash dhore ai problem a bhog te si. ar tusher bahi problem ta valo vabe explain korsen . duralaponi ai beparta akto tara tari solved korben ki
মে 25, 2011 at 16:27
Yes same problem, speed is very slow specially between 12AM to 9AM (at night time), i’m in Moghbazar exchange.
মে 25, 2011 at 23:16
Amr snr and attenuation same as before. But i think problem is not there. At night maybe user beshi hoe. sejonno problem. browsing speed ta slow hoe, but download manager e valo speed thake. karon download manager multiple thread (multiple connection to server) use kore, r tai speed thik thake.
ekhane obostha ta emon je user beshi howae raat e je pare jor kore usual speed dhore rakhe. Btcl should limit the connection per server or increase bandwidth to the server.
Please do something. Sotti onek problem hocce.
Thanks.
মে 25, 2011 at 21:33
snr margin downstream 7.4 upstream 9.0
attenuation downstream 11.0 upstream 6.5
মে 23, 2011 at 22:00
BTCL Ai Sukhobor ta Ato dhira diche ken? Amader onek asha.
মে 23, 2011 at 23:53
sarkari kajkarbar ektu dhire e hoi
মে 24, 2011 at 01:26
চলমান প্রকল্পগুলো ওয়েবসাইটে দেখলেই বঝা যাবে কী ধরণের কাজ হচ্ছে।
মে 23, 2011 at 14:50
BTCL এর কাছে একটা রিকোয়েস্ট আপনারা প্যাকেজের ট্যারিফ না কমিয়ে ব্যান্ডউইথ বাড়িয়ে দিয়েন
কেননা যারা যত টাকা দিয়ে যেই প্যাকেজ নিয়েছে তারা তাদের সাধ্যের মধ্যেই নিয়েছে।
এখন প্যাকেজের ট্যারিফ কমানো হলে আবার প্যাকেজ চেঞ্জ করার জন্য দৌড়াদৌড়ি করা লাগবে।
মে 23, 2011 at 15:18
আপনার সাথে একমত পোষন করছি …
মে 23, 2011 at 21:08
Very judicious, most acceptable comment. Thanks and hope they will do so.
মে 29, 2011 at 15:27
*** This is a very good point.
এখন প্যাকেজের ট্যারিফ কমানো হলে আবার প্যাকেজ চেঞ্জ করার জন্য দৌড়াদৌড়ি করা লাগবে।
Those who are using 1MB line can get min of 2.5MB at the same price. I mean btcl has to at least double the bandwidth, after all it has to compete with private ISPs.
If BTCL’s bandwidth price is not below half of other ISPs people may not like to stay with BTCL since customer service of BTCL/EMEM is no way up to standard to attract.
মে 23, 2011 at 12:34
জুন মাস এসে যাচ্ছে এখনো রেট কমানো বা স্পীড বাড়ানো হচ্ছেনা। আগামী মাস থেকে নতুন কিছু দেখতে চাই। বাজেট ঘোষনায় কিছু হবে নাকি আল্লাহ জানে।
মে 23, 2011 at 12:38
হুম….
মে 23, 2011 at 13:48
প্রক্রিয়া চলছে। অনুমোদন পেতে একটু সময় লাগবে।
আরেকটা খবর হলো ব্যান্ডউইথ, নেটওয়ার্ক ও সার্ভিসে বড় ধরণের পরিবর্তন আসছে সামনে।
মে 23, 2011 at 15:37
Thank you duralaponi for giving us this good news.
মে 23, 2011 at 18:42
Thank you duralaponi
মে 23, 2011 at 21:13
Very enthusiastic news for the BTCL users.
মে 23, 2011 at 23:46
Thanks a lot for the news. I have 30+ ADSL account ,another 10 on process for switching the service provider, hope it will increase soon.
মে 20, 2011 at 19:55
আমার কয়েকটা তথ্য দরকার …
১. বাংলাদেশে ইন্টারনেট গ্রাহকের সংখ্যা কত ? সংযোগ অনুযায়ী গ্রাহকের সংখ্যা কি পাওয়া যাবে (মোবাইল, ডায়ালআপ, এডিএসএল, রেডিও লিংক, ওয়াইম্যাক্স, ব্রডব্যান্ড ইত্যাদি)
২. আইএসপি গুলো ১ এমবিপিএস ব্যান্ডওয়াইডথ কত জনের মধ্যে শেয়ার করবে – এমন কোন আইন কি আছে আমাদের দেশে ?
৩. উপরের প্রশ্নের উত্তর যদি না হয় তবে মোবাইল / ওয়াইম্যাক্স সার্ভিস প্রোভাইডারদের ফেয়ার ইউজ পলিসি কতোটা যুক্তিসঙ্গত / আইনসিদ্ধ ?
আশা করি উত্তর পাব। ধন্যবাদ।
মে 20, 2011 at 10:25
Hello,
Is there any problem in Internet from yesterday night ? I’m getting slower ADSL connecticity.
মে 20, 2011 at 00:47
My BTCL ADSL connection is cancelled from March 28, 2011.
I just received the bill of April, 2011 and it included the ADSL charges of 1500tk. I have not used ADSL in April, 2011.
What should I do now? I may also be charged 1500tk on May, 2011.
Telephone No. 9880259
মে 20, 2011 at 11:20
xCross কি বলেন? লাইন বাদ দেবার পরো বিল এসেছে?
মে 20, 2011 at 15:57
বড় ধরনের প্রবলেম
মে 20, 2011 at 18:06
hmm
মে 20, 2011 at 18:11
BTCL এর সার্ভিস আরও ভালো করা উচিৎ …
মে 20, 2011 at 21:06
এপ্রিল মাসের টেলিফোন বিলের সময়কাল হলো ২১ মার্চ থেকে ২০ এপ্রিল।
আর ঐ বিলে উল্লেখিত এডিএসএল এর সময়কাল হলো ০১ মার্চ থেকে ৩১ মার্চ।
একটু মিলিয়ে দেখুন, একমাস বেশী চার্জ করা হয়েছে কিনা। ধন্যবাদ।
মে 20, 2011 at 23:33
Yeah, the period on that bill is from 21st March to 20th April.
I was disconnected on 28th March.
BTCL should have disconnected my connection on 20th April then.
But it’s not a big problem because I was extremely happy with the service of BTCL . Just hope that I won’t be charged again on May, 2011.
Thanks for letting me understand what happened. And BTCL should disconnect the connection on exact date.
মে 21, 2011 at 00:18
ADSL charge is shown on next month’s bill. Anyway, we’ll check. Thanks.
মে 21, 2011 at 00:27
Telephone bill is just the carrier of adsl bill. Adsl bill added with next month telephone bill. Thanks.
মে 19, 2011 at 21:47
ভাই BTCL এর বিল কি ব্যাংক এর লাইন ধরা ছারা দেবার কোন উপায় আছে ? থাকলে জানাবেন দয়া করে ।
মে 19, 2011 at 22:17
দয়া করে বিলের পেছনে দেয়া নিয়মাবলী দেখুন।
ওয়েব সাইটের বিল পাতায় নজর রাখুন।
ভবিষ্যতে আরো সহজ উপায়ে বিল পরিশোধের ব্যবস্থা করা হবে।
মে 19, 2011 at 22:41
বিল এর পিছনের instruction দেখেছি । আজ জনতা ব্যাংক এ গিয়ে ১ কিমি লাইন দেখে ফিরে এসেছি । ইসলামি ব্যাংক এ গেলাম বলে তারা বিল নেয় না । EBL ইন্টারনেটএর মাধ্যমে কিভাবে দেওয়া যায় ।একটু বিস্তারিত বলবেন কি ?
মে 18, 2011 at 01:49
its my 1.5 months with BTCL. suddenly i am getting ADSL drop every minute. It happened before but not at this rate. I am at Mirpur. what should I do? I am even afraid whether i can get this msg sent. Ph is 9001703.
মে 18, 2011 at 16:55
Bhai Aponer drop tar Athoba Line dekhen. Sekhane jora ba noise paben. Athoba kono electrical bostu theke noise induce hosche.
মে 19, 2011 at 00:40
আমার লাইন আজকে সারাদিন পুরা ঠিক ছিল। জানি না কিভাবে কি হলো। নাকি মিরপুর এক্সচেইঞ্জে কোন কাজ চলছিলো।
আরেকটা ব্যাপার আমার ডাউনলোড লিমিট ১২ গিগা। কত গিগা ব্যবহার করলাম তা কি কোনভাবে চেক করা যায়?
মে 17, 2011 at 12:54
laptop এ আমি কিভাবে dial up internet ব্যবহার করতে পারব।
মে 17, 2011 at 10:00
Dear sir,
My telephone No.713216, 727085 o/o/o from long time. I complained again and again. those no. used in my chamber. Line Man came and restored, after half an hour o/o/o. I don’t know what is this? Pl. help me permanently and permanently restore my telephone… so I am greatful to u.
thank u.
Adv. Abdul Wahab
467, Sk. Mujib road,Gausia Market, 2nd floor, (North side of Fire Brigade) Dewanhat, Chittagong…
মে 17, 2011 at 00:47
একটা চিন্তার বিষয়।
This is 1 O’clock at night. I run a small outsourcing office.
Sine 11pm the line is dead. I see the modem is stable.
I called EMEM Banani and Karwan Bazar numbers but nobody received. I need a piece of information to know if BTCL connection is okay. If I can know that line is okay then I can start finding problems at my end.
আমার মতো আরো অনেক অফিস আছে যারা রাতে কাজ করে। Unfortunately there is nobody to get an information on BTCL at night. Is there ? Finally I called Bangla-Lion and they are coming with an offer of 2MB connection.
BTCL এর পক্ষ থেকে এই ব্যাপারে কিছু শুনতে চাচ্ছি।
ধন্যবাদ।
মে 17, 2011 at 02:33
Same here. Seriously considering Qubee (subject to their network coverage).
মে 17, 2011 at 11:02
Yeas there were some sort of error from 10:30PM to 12:00PM. We wewe alert about those error. It is Okay from 00:01AM. You have 100% freedom to choose better operator. Thanks.
মে 17, 2011 at 14:22
Sir could you please respond to the point. How do we know a piece of information at mid night ????
We serve for Western countries in their real time which is our night time. I think this is one of the very important issues for the term “Digital Bangladesh” !!
মে 19, 2011 at 19:54
Noby replied so far. Today this is only 8:00pm. My line is dropping every 10 or 15 minutes. Over the period I managed some phone numbers to call. Those are:
9895710- Banani EMEM
8810408- Banani EMEM Ext 104
9130441- Karwan Bazar EMEM
I called these numbers several times but nobody receives.
Before I get my internet line troubleshooted I like you to troubleshoot the customer care first which is a very basic problem in our country.
Please let all of us know where and who to contact and why nobody receives those phones.
মে 19, 2011 at 23:10
BTCL এর স্থানীয় ক্যাম্পগুলো কাস্টমার কেয়ারের কাজ করছে আপাতত। তবে এগুলো ২৪ ঘন্টা খোলা থাকে না। আর ক্যাবলএর কাজ রাত্রে করাও সহজ নয়। এমেম সিস্টেমস বা আরো যারা ভবিষ্যতে আউটসোর্সিং পার্টনার হিসেবে আসবেন, তারা ২৪/৭ সাপোর্টের বিষয়টি নিয়ে ভাবতে পারেন।
মে 16, 2011 at 12:20
There is no reason to contact them directly because BTCL directors do visit this site and they are aware of the fact that they have to reduce the price. So contacting them on email is not going to change anything.
And BTCL has plans to reduce the price. But they are not doing it right now because they think this is not the right time to reduce the price.
মে 15, 2011 at 20:41
Hello,
Sorry for posting my problem again.I can’t connect through BTCL network connection.It is showing 691 error.Yesterday an employer from EMEM gave me the user name and password which even he couldn’t access.Today I called him and he told me that he passed the information to EMEM and will look on it soon,also he said that EMEM will call me and fix my problem today.I am still waiting for my proper user name and password.Kindly help me with my problem asap.Without that I can’t enjoy ADSL internet(I’m writing from my mobile internet)Thanks in advance.
Regards,
Tanveer
7173434
01716773807
মে 16, 2011 at 16:20
Ok,my problem has been solved,speed is really good,Thanks to EMEM
মে 15, 2011 at 12:59
why doesn’t EME system reduce their tarrif ?
মে 15, 2011 at 13:10
Emem Systems নয়, BTCL কমাবে।
মে 14, 2011 at 22:20
কেউ কি বলবেন লিমিটেড প্যাকেজে অতিঃ ব্যবহারের জন্য BCUBE Extra চার্জ করে নাকি? কারো কি করছে?
মে 15, 2011 at 17:29
Pls ask to 8351355, ………., hundred of customers.
মে 16, 2011 at 00:18
hundred of customers মানে? কাহিনী কি
মে 14, 2011 at 16:52
আজ শনিবার আমার ADSL এর Internet সংযোগ দেবার কথা।EMEM কাওরানবাজার শাখা থেকে ‘ মিঃ রাশেদ’ মডেম লাগিয়ে দিয়ে গেছেন।কিন্তু তিনি যে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সাথে করে লিখে এনেছেন তা তিনি নিজেই মেলাতে পারেননি,ঘন্টা খানেক চেষ্টার পর আমাকে পরে সঠিক ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড জানিয়ে দেবেন বলে চলে গেছেন।এতদিন অপেক্ষার পর মডেম হাতে পেলাম,এখন আবার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ভুল দিলে ব্যপারটি চরম বিরক্তিকর।
আমার ফোন নম্বর ৭১৭৩৪৩৪।
email: emptor.hossain@yahoo.com
মে 14, 2011 at 16:54
দয়া করে তাড়াতাড়ি এর কোন সমাধান দিবেন।
মে 14, 2011 at 15:31
Huawei (MT882a) modem valo ache kina bujbo ki kore? 1ti kharap modem er kisu Symptom ki bolben? Ki dhoroner problem hole amra modem valo ache kina janar cesta korbo?? Modem er Diagnostics option ti kotota karjokori ???
মে 15, 2011 at 10:10
First of all Huawei (MT882a) is not a good quality modem in any sense, 1. its not a stand alone modem, i mean the performance of a Modem + Router is poor, as a modem its ok.
2.sometimes takes too long time to negotiate with the DSLAM & CPE, which is exception in Dlink,Netgear,Levelone,Zyzel etc modem.i think ,it is better to buy other modem which is available in the market in same price or less.
মে 15, 2011 at 12:04
vai Riyadh,
thanks for your reply, vai amra jani Huawei (MT882a) er quality jante cachi na. but i need my answer. Bcoz amra r btcl (khulna) er sathe r partechi na. line a kono problem hole tader 1tai kotha. apnar cable a problem or splitter problem or computer a problem, Problem sob amader, but tader deke anle amader kono kisutei r kono problem khuje pai na. so amader jana dorkar kon problem kiser jonno. konta asolei amader problem r konta BTCL er problem.
মে 15, 2011 at 15:30
আপনার কথা ১০০ % সত্য , ঢাকার ব্যবহারকারীদের ও একই প্রবলেম শুনতে হই, সুতরাং এটার কোনো সদুত্তর আমি দিতে পারব না কিন্তু সত্যিকার অর্থে client end এ কাবলে প্রবলেম আর দূরত্বের বাপার ছাড়া আমি তেমন কিছুই দেখি না , আর কাবলে এর প্রবলেম থাকলে আপনে নিজেই দেখতে পারবেন , কিভাবে :
১. telephone এ কোনো noise আছে কিনা কানে দিয়া দেখেন , যদি না থাকে তাহলে আপনার কাবলে কোনো প্রবলেম নেই ,
২. যদি বার বার DSL বাতি অফ হযে যাই তাহলে দেখেন কাবলে কোনো জায়গায় জোড়া আছে কিনা, cable কোনো AC অথবা high voltage transformer এর পাশে দিয়া গেছে কিনা আপনার ফোন থেকে exchange এর দুরত্ব ৩/৪ কিলোমিটার এর বেশি হলেও এরকম প্রবলেম হতে পারে , এইসব বিষয় গুলো BTCL এর প্রকৌশলীগন আরো ভালো ভাবে বলতে পারবেন , after proper inspection
মে 15, 2011 at 19:15
thanks again brother, (সদুত্তর আমি দিতে পারব না) eta jodi apni dite parten tahole bangladesher kono govt protisthan loss e thakto na.
But BTCL er r o onek besi Transparent hoya uchit. customer ke hoirani kora thik na.
মে 14, 2011 at 14:55
আমার ADSL details. আমি কি 1mbps নিতে পারব? পারলে স্পীড ফুল পাব? Attenuation SNR কম হলে ভাল নাকি বেশি হলে?
মে 14, 2011 at 14:57
Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 10.7 6.0
Attenuation (dB): 9.0 7.0
Output Power (dBm): 12.2 15.8
Attainable Rate (Kbps):13083 1527
Rate (Kbps): 13048 1349
K (number of bytes in DMT frame): 378 40
R (number of check bytes in RS code word): 0 0
S (RS code word size in DMT frame): 0.5 1
D (interleaver depth): 2 1
Delay (msec): 0 0
মে 14, 2011 at 16:37
Yes , your line is capable for more than 1 Mbps.
High SNR and Low attenuation is good .
মে 15, 2011 at 17:15
Low attenuation means loss of signal at line is less. High snr means your signal is good enough with respect to noise. May be less noise and less distortion in line.
মে 12, 2011 at 16:16
Hello BTCL,
When you have plan to reduce charges? Please give your answer. I think if BTCL doesn’t reduce their price from the next month, maybe they will lost some users. Please do not take more delay. We are all waiting to hear good news.
Have you any plan to update your ADSL infrastructure? I think Bcube used ADSL technology and they need to upgrade their technology to ADSL2 or ADSL2+ for better service. Am I right?
Thanks.
মে 12, 2011 at 17:43
Its seem to me BTCL use ADSL2.
Now Bcube should reduce charges or increase bandwidth. Recently Wimax has increased their bandwidth 2x.
I am also waiting such good news form Bcube
Thanks
মে 12, 2011 at 20:54
BTCL installed ADSL 2+ technology and is providing bcube service, nothing else. Thanks.
মে 12, 2011 at 21:17
শুধু টেকনোলজি উন্নত হইলেই গ্রাহক বাড়বে না, ব্যান্ডউইথের চার্জও কমাইতে হইবে।
ওয়াইম্যাক্স স্পীড ডাবল কইরা দিছে আর আপনারা এখনো আঙ্খুল চোষতাছেন! কবে যে আপনাদের শুভ বুদ্ধির উদয় হয় আল্লাহই জানে!!
আমার বাড়ির কাছে বাংলালায়ন নতুন বিটিএস বসাইতাছে
এর মধ্যে আপনারা স্পীড না বাড়ালে আল্লাহ হাফেজ………….
মে 13, 2011 at 01:46
You are right. But BTCL will reduce the bandwidth charge and then you will have to regret leaving BTCL.
মে 14, 2011 at 12:16
Bhai Biswas korai to BTCL a eshesen. Tahole faltu kotha keno. Angul chushley aponi chusben, BTCL noy. Ar Shudhu speed baralai sab hoy na. Bhorosha rakhun tara sab korbey. Ami jatodur shunechi 1-la Julai theke btcl ether dam kombey.
মে 14, 2011 at 17:56
জ্বি জনাব! বিশ্বাস করিয়াই আসিয়াছি। একটু পর পর যখন কানেকশন চলিয়া যায় তখন এক প্রকার আঙ্গুল চুষিয়া থাকি বটে:(
বিশ্বাস করিয়া টেলিটক সিমও কিনিয়া ছিলাম কিন্তু উহা আমার বিশ্বাসের কপালে উষ্ঠা মারিয়াছে। অতঃপর শাস্তি স্বরূপ উহাকে আমি মোবাইলে ভেতরে না রাখিয়া মানিব্যাগের ভেতর রাখিয়াছি
এখন শুনিতেছি টেলিটক নাকি প্রথমে তৃতীয় প্রজন্মের মোবাইল সেবা প্রদান করিবে, তখন হয়ত উহাকে আরেকবার বিশ্বাস করিতে চেষ্টা করিব।
মে 17, 2011 at 02:41
3G from TeleTalk? I am smelling another conspiracy – a lucrative deal with a Chinese company by exploiting the advantage of being a Govt. owned entity. Everything goes here. Forgive me if not.
মে 13, 2011 at 01:39
My Router shows ADSL2 not not ADSL2+
মে 13, 2011 at 03:56
চার্জ কমবে, একয়ু ধৈর্য্য ধরেন।
এখন 2+ চালু আছে।
মে 13, 2011 at 11:42
Bhai charge kobe kombe? r koto dhoirjo dhorte bolen? last 3-4 month thke shunci charge kombe. Er majhe wimax double kore dice but still ei month e apnader kno khobor nai. Ei month e amra 512 er jonno wimax thke beshi bill pay korci. Next monthe jodi same kahini hoe, tahole r kicu korer thakbe na change kora chara.
Thanks.
মে 13, 2011 at 13:41
QUBEE তে কিন্তু বেশি ব্যবহার করলে 512 থেকে কমিয়ে 256 করে দেয়।
যদি আপনি Heavy Downloader না হয়ে থাকেন তাহলে এই মুহূর্তে QUBEE আপনার জন্য ভাল তবে BTCL এর দাম কমলে আবারো BTCL এই ফেরৎ আসতে চাবেন।
মে 13, 2011 at 14:22
Qubee na.. eta BLion kore.. ami BTCL r Qubee duitar e 1mbps chalai.. but upload er jnno BTCL better..:)
amaro eki question kobe price komabe!!
মে 12, 2011 at 03:28
আমার টেলিফোন কেবলের লাইনে একটা মাত্র জোড়া আছে, এই জন্য কি Attenuation বেশি হওয়ার কারণ?
আমার Attenuation 46db – 28db.
মে 12, 2011 at 09:44
ekta jorar jonno attenuation tamon vary kore na. Attenuation apnar place theke exchange e distance er upore nirbhor kore apnar connection place to exchange.
মে 12, 2011 at 13:36
Due to joint signal can be distorted. As a result snr will be varied.
মে 11, 2011 at 02:28
Banglalion ekhon 2mbps dicche 1300 Takay
Source:http://banglalionwimax.com/plan.php
ora aro jotil jotil package charse ebong qubee o onno isp ra o komdame bhalo package charse bcube theke.
Bcube e 1mbps line nisilam karon sobcheye rate kom chilo ekhane ar jodi rate na koman shigriy mone hoy abar sey wimax e firte hobe. Kom price daote apnara market paisen ar bandwidth toh apnarai sell koren so apnader aro cheap hober kotha oder theke. Eto package ebong er price change na kore apnara double speed kore dite paren qubee’r moto kore jamon BTCL 1000 infinity ke BTCL 2000 infinity te convert kore dile market bhalo paben.
মে 12, 2011 at 09:38
1500TK*
মে 13, 2011 at 13:47
2mbps দিয়ে Download করলে তো ৩/৪ ঘন্টার মধ্যেই 3GB Limit শেষ হয়ে যাবে। কি লাভ তাহলে?
মে 27, 2011 at 22:38
Mr. Robin, 1300 takay banglalion kono 2 MBPS unlimited connection dicche na. R any way Banglalion can not be compared with BTCL ADSL bandwidth and download limit.Bcz BTCL is giving the fastest ADSL broadband within the country, whic other so named Wimax companies can never give. And also the download limit is another matter, so called wimax companies will never or will not continue giving unlimited usage in near future, bcz it cost them more money to set up more machineries.
Also I must mention that, difference between ADSL2+ and wimax technology is very big. As mobile technology is wimax and ADSL2+ is the real broadband. And we can think back about Mobile companies, they used to give unlimited broadband, but they don’t provide it any more, bcz now a days they have set fair usage policy or 5GB. Wimax companies will also do very soon, as it cost them more money to give unlimited usage.
thanks
মে 10, 2011 at 16:34
Hi,
I am Tanveer from Old dhaka Luxmibazar.My phn number is 7173434.Last month I applied on this number for BCUBE Infinity 1000 unlimited.I completed all forms from EMEM Kawran bazar branch,my ADSL money receipt number is 4813 and btcl application number is 2213.They gave me 1week for the connection,but still there is no activity.I called them many times (9130441)but no one is receving my call for 3 days.Wondering what should I do now!!So can anyone from emem suggest me when I’ll get ADSL?I have no time to waste going there again.My cell number is 01716773807.
মে 12, 2011 at 13:43
We sent connection memo on 08.05,2011 after we had completed our configuration. Okay we will ask EmEm. Thanks.
মে 12, 2011 at 23:58
Thanks for reply,Today morning I have been informed from my exchange that I’ll be connected on Saturday.Thanks again for noting my problem.
মে 10, 2011 at 15:18
সব ISP অফার প্যাকেজ দিয়ে ফাটাই ফেলতেসে আর BCUBE এখনও মশা মারতেসে
মে 12, 2011 at 09:40
Mone hoy era june-july’r dike package chere ulta oderke fatabe kintu speed baranor age oder ADS2+ technology use kora shuru korte hobe nahole ekhon er speed er beshi jibone e dear shombhov na.
মে 9, 2011 at 18:01
Hi,
This is Arif from comilla & adsl line is 081-61729. Right now my package which I’m using is Bcube infinity 1000 (speed uP to 1024kbps) & paying my bill 2611.00 tk per month for my home uses. But I’m very much pleased to know that am I getting a right speed which i am paid for? I hope not. I think my package is bcube infinity 512.
humble request to you, pls check my line & let me know which package I’m using right now.
Your early action in this regards will be appreciated
Best regards
Arif
মে 9, 2011 at 20:47
The default portion of your ID @btcl512 indicates the 512 Kbps speed and @btcl1000 indicates 1Mbps speed. Which one is used by you? Many thanks.
মে 9, 2011 at 22:08
I’m using @btcl1000
মে 8, 2011 at 10:09
মাধবদী (মাধবদী বাজার Exchange) নরসিংদী , কবে ADSL পাওয়া যাবে
মে 8, 2011 at 11:17
We have no plan in our hand these moment. Thanks.
মে 7, 2011 at 15:48
ADSL user name and Password Thursday te amar local exchange (Tangail) dise & office thake bolse Saturday te jumper setting hoy jabe. Kintu ekono hoy ni ar jumber setting korte ki khub basi somey lage ki ar 10/12 din par hobar por ki pura maser bill dite hobe nai je koydin use korbo tar bill dite hobe?
মে 8, 2011 at 10:52
Dear customer Please contact with tangail local exchange. It may take half an hour. Thanks.
মে 9, 2011 at 13:24
Thanks, I got my net connection
মে 7, 2011 at 14:56
Modem – Huawei,
ADSL State Show Time
Data Path Interleaved
Operation Mode G.dmt.bisplus
Max. Bandwidth Down/Up(kbps) 9340 / 1044
Bandwidth Down/Up(kbps) 8317 / 968
SNR Margin Down/Up(dB) 6.0 / 4.5
Attenuation Down/Up(dB) 47.0 / 25.5
Power Down/Up(dBm) 20.3 / 12.3
CRC Down/Up 4024/ 262
FEC Down/Up 29823/ 1290
HEC Down/Up 55066/ 0
System Up Time 0:14:07
DSL Up Time 0:03:06
Anybody Please help me,.. ami bujtechi na, amar line a kono problem ache kina.. Last 4 days amar line thakteche na line bar bar kete jache karon bujtechina. keo ki bolte paren ekhane kono problem bojha jache ki na???
** Last 3 days SNR Margin besi up -down korteche between (0 – 7.5) Ja age ato besi up down korto na.
মে 8, 2011 at 11:14
Your line is suffering from any one or more of the followings.
1. There is/are bare joint/joints in drop wire.
2.Splitter is faulty.
3.There is/are parallel line beyond splitter.
4.Cable is noisy or faulty.
5. There is EMI effect, comes from nearest Electric source or power transformer.
Please check these. Thanks.
মে 8, 2011 at 15:20
Thanks for reply.. but problem ta btcl office (khulna) er chilo & jani na ki dhoroner problem but protibar tara bole apnar cable a problem (amar cable a kono problem paoa jai na). @ thanks again for every thing..
amar line 512 theke 1mb korte chai ektu ki janaben application korar por amake kotodin wait korte hobe & amake kono fee dite hobe ki na??
And please, apnara line rent koman
banglalion unlimited (512) 1200 tk offer korteche
and unlimited (1mb) 2150 tk.. then amra btcl er rate sob cheya kom chai..
মে 8, 2011 at 15:32
You need to fill up the migration form and submit it within 20th of the month. You connection will be migrated on the next month. For upgrading bandwidth, you won’t have to pay any charge. But you will have to pay some charge if you downgrade the bandwidth.
And BCube’s 512kbps limited package (1000tk) is much better than Banglalion’s unlimited package. Because Banglalion would disconnect your internet if you download something for 4hours.
And we have to wait patiently until BTCL reduces the bandwidth charge.
মে 18, 2011 at 01:58
I having severe problem with connection drop almost at unusable state. How to avoid EMI? My neighbor just installed electric transformer (new requirement by Desco/Desa for new buildings). Could that interfere?
মে 18, 2011 at 16:02
If that transformer is close to your telephone wire, then ofcourse it will interfere.
মে 6, 2011 at 19:01
Hello BTCL,
When you keep my problem in your observation? I posted my complain here again within 4days because of you didn’t reply.
My number is 7546865. I am using Bcube infinity-512 package. Now I got 128-256 at best. I have lots of problem. My line noise is 60dB and snr 6dB. I putted my complain here 8 times. My download speed go up and down to 5-25KBps most of the time.
Please i need a solution asap. I really got suffered in each day. Each month i paid for 512 but in average i got 256 only. I have that problem around 4-5 months long.
My contact number is 01916740345.
Thanks.
মে 6, 2011 at 22:42
60dB Attenuation is too high. And if I know properly, it depends on the distance to the exchange. Here are some information regarding distance/attenuation:
1.0km = 13.81dB
1.5km = 20.7dB
2.0km = 27.6dB
2.5km = 34.5dB
3.0km = 41.4dB
3.5km = 48.3dB
4.0km = 56dB
4.5km = 62.1dB
5.0km = 69dB
So check the distance between you and your exchange. If it is somewhere >3.5km then you theoretically don’t have the capability to achieve maximum speed.
মে 8, 2011 at 01:16
Why don’t u call them directly instead hanging in here for days?It is possible they are maybe too busy to notice comments everyday.
মে 5, 2011 at 22:07
My BCube Express (1024 kbps) connection is lately behaving like a 256-384 kbps connection. Downloads are capped at 50 KB or even lower sometimes.
Has there been any funny mistake (i.e. cut the bandwidth by 50%) made by BCube in response to the other ISP’s “double” bonus offer? Just curious.
NOTE: My ADSL link is good enough (12-18 mbps with almost no error).
মে 5, 2011 at 23:07
i am having 120KB avg. though sometimes ADSL get disconnected..:(
মে 5, 2011 at 23:22
Are you sure , your local loop is capable enough to transmit 1Mbps line? Are you sure there is no bridge tap in last mile? Are you sure there is no EMI in last mile or customer premises? I am sure BTCL never make fun with customer. If your line is fine, you should get actual speed. We keep your problem under observation. Thanks.
মে 6, 2011 at 05:29
ADSL Stats: http://postimage.org/image/240jmo04k/
ADSL syncs at 12+ mbps. CPE is very close (>2mi) to ONU exchange. Not sure about EMI.
Speedtest: http://www.speedtest.net/result/1283340158.png
মে 8, 2011 at 22:18
Do you have any plan to provide the same/similar service (shared bandwidth) through ethernet or other reliable mediums?
I don’t think I can continue to use your ADSL service any more with so many variables affecting the service quality, despite investing quite a bit (money, time and labour) on ADSL hardware and land-line connection.
Thanks.
মে 6, 2011 at 15:54
I had the exact same problem and this problem led me to disconnect BTCL.
মে 4, 2011 at 17:02
From 2 days I cannot login/connect. When try to login, a message appears “Connecting through WAN miniport (PPPOE). Error 678: The remote computer didnot respond.”
Please help me to solve this problem.
Thank you.
মে 7, 2011 at 09:21
Dear user,
Please provide your contact number here.
Thanks a lot.
মে 7, 2011 at 12:52
Try to reset your modem configuration and see if it solves.
মে 3, 2011 at 22:23
Line noise kivabe check korte hoi?????
মে 4, 2011 at 01:59
You can check that from your modem if your phone has ADSL enabled.
মে 7, 2011 at 13:51
My phone has ADSL enabled. then how to check???
মে 7, 2011 at 14:34
If you have your modem connected to your PC then go your modem settings (192.168.2.1) and search. I don’t remember where that is. There should be a chart where you will find a lot of ADSL statistics including SnR, Attenuation etc.
মে 14, 2011 at 02:57
How could u sure that the IP of modem is 192.168.2.1
It may be 192.168.1.1 or 192.168.0.1 or anything, depending of default settings of different vendors.
মে 14, 2011 at 11:07
Yeah, by default it’s usually 192.168.1.1. Sorry.
মে 3, 2011 at 21:20
EMEM system, My adsl line disconnects after each 10-15 mins.
I already post a comment 29th april. No response yet.
TnT: 9355130
mob: 01913660111
মে 2, 2011 at 23:46
EMEM system My ADSL line been disconnected every time
What should i do..i can’t access internet ….
BTCL: 9817488
Mobile : 01911275960
জুন 2, 2011 at 14:28
are tora sobai dekhi aikhane……..
মে 2, 2011 at 20:42
Hello BTCL,
My number is 7546865. I am using Bcube infinity-512 package. I have lots of problem. My line noise is 60dB and snr 6dB.
I putted my complain here 8 times. Once btcl engineer came and checked my line. They said all stuff in my end were fine, but in my area btcl infrastructure have little problem and they will fixed it soon. But after a month i have still same noise and snr. Now I have frequent disconnect problem and also my speed is not reliable. My download speed go up and down to 5-25kBps most of the time.
Please i need a solution asap. Each month i paid for 512 but in average i got 256 only. BTCL should understand that we are purchasing service and also it is not the way to satisfy your customer. I have that problem around 4-5 months long.
BTW, BTCL should reduce their charge asap. Its have been long time that BTCL said they will reduce the charge very soon. A new month came but we have no good news from BTCL yet.
My contact number is 01916740345.
Thanks,
Tusher
মে 4, 2011 at 23:35
Hello BTCL and Emem,
Are you guys on holiday? Two days gone but still have no reply from you guys. I have lots of problem and i really got suffered in each day. Now i got 10-25KBps always in my 512 line.
Why not you guys replied yet? Please take your customer problem seriously. I am now too much fade up on BTCL.
মে 1, 2011 at 20:49
i just fed up with ADSL ..i m getting to much problem …ADSL line get to disconnecting most of time..i don’t know why .. I just inform to EMEM system could u guys find out that problem what is going on actually …..
BTCL = 9817488
Mobile number : 01911275960
মে 1, 2011 at 09:01
I have been using bcube for the last 18 months. My UTSTARCOM is malfunctioning for the last couple of days. So i bought a TP-link ADSL2+ Modem Router W8950ND. I entered the following information in the quick setup. but it is not working.
WAN Connection Type: PPPoE
VPI [0-255]: 0
VCI [32-65535]: 35
I’m keeping the username and password blank as i never needed them to connect using my previous modem. Can anyone tell me how i can activate my new modem?
মে 1, 2011 at 13:19
i am using same device. and you have to fill up with username and password to connect with internet
মে 1, 2011 at 15:05
You need to fill the username and pass. Ask EMEM Systems if you have forgotten your username and password. Password is probably your phone number.
মে 2, 2011 at 15:04
Dear User,
If you can’t connect your TP-link ADSL2+ Modem yet , please provide your contact number or call us at 8810408, 01978810408.
Thanks a lot.
এপ্রিল 30, 2011 at 23:46
mirpur a adsl ar line ke dan.Application korla koto den pora pabo.
এপ্রিল 30, 2011 at 00:29
Qubee er Por Banglalion tader Speed DOUBLE kore dise….akhon bcube use kore nijeke loser mone hocche
এপ্রিল 30, 2011 at 15:07
সকল আইএস প্রস ব্রডব্যান্ড ব্যবহারকারীদের জন্য বলছি-
খুব শীঘ্রই তারা ৩ এমবিপিএস পর্যন্ত লাইন দিতে যাচ্ছে। আর ২৫৬ কেবিপিএস এর নিচে কোনো লাইন থাকবে না। ৫০০ টাকাতেই ২৫৬ কেবিপিএস আর ২ হাজার টাকার মধ্যেই ২ এমবিপিএস পাওয়া যাবে বলে ধারণা করা যাচ্ছে। তবে এটা আপনি কোন রিসেলারের কাছ থেকে লাইন নিবেন তার উপর নির্ভর করছে। আর হ্যা সব প্যাকেজই আগের মতোই আনলিমিটেড।
আর পুরো ব্রডব্যান্ড ব্যবসাই হঠাত করে ভয়ানক করে চাপে পড়ে গেছে। কেননা সাম্প্রতিক কালে কিউবি এবং বাংলালায়ন উভয়েরই নেটওয়ার্ক অনেক ভালো হয়ে গেছে এবং গতিও বেড়ে গেছে
এপ্রিল 30, 2011 at 15:23
Is it an advertisement?
I don’t think ISPROS users come to this blog.
এপ্রিল 30, 2011 at 23:57
And i dont think this site has 1000+ visitors daily that i need to advertise anything @xCross
এপ্রিল 29, 2011 at 23:57
Dear all concern & well wishers
Please contact for your service help to the following :
DE, Telex & TP – Leased Line Internet, BdNIX service, Other services related with BW.
DE, (Exch Inst.) – Bcube(ADSL) Internet service, MPLS etc.
DE ( A & C) – Colocation, IPLC, B-link(DDN), Domain & Hosting etc.
এপ্রিল 29, 2011 at 23:13
Qubee is limiting speed (Fair Usage Policy) after increasing bandwidth and thus many people can not download with full speed. I have seen a few Qubee users willing to switch to BTCL (as BTCL does not have any rules like this) after BTCL reduces their price. I think BTCL should not take any more time to reduce the prices.
এপ্রিল 29, 2011 at 18:08
when BTCL gonna reduce their ADSL charge? Bandwidth charge has been reduced to 12000 tk from 18000 tk. So their should be a consideration on reducing the internet charge! when we will gonna get it??
এপ্রিল 29, 2011 at 02:56
আমার টিন্ডটি নম্বর ৯৩৫৫১৩০
গত কিছুদিন ধরে আমার adsl এর লাইন কিছুক্ষণ পরপর চলে যায় । ১৫-২০ সেকেন্ড নেটওয়ার্ক আইকন হলুদ দেখায় । আবার চলে আসে । আজ রাত থেকে এই চলে যাওয়া আর আসার হার অস্বাভাবিক । প্রতি ৫মিনিট পর পর লাইন চলে যাচ্ছে । টেলিফোন এ নয়েজ আছে । কিন্তু খুব কম ।
আমি রাউটার এ কানেক্ট করে ওয়াইফাই দিয়ে নেট চালাই । রাউটার Tend company এর ।
দয়া করে যোগাযোক করলে আমার মোবাইলে যোগাযোগ করবেন । মোবাইল নম্বর ০১৯১৩ ৬৬০ ১১১
ধন্যবাদ
এপ্রিল 28, 2011 at 19:31
বিটিসিএলের গ্রাহকগণ অনেক সময় অভিযোগ করেন যে তারা সময়মত টেলিফোন বিল পান না। বাংলাদেশ এর মত ঘনবসতি পূর্ণ দেশে ডাক/কুরিয়ার অথবা লোক মারফত ফোন গ্রাহকদের হাতে বিল পৌঁছান শতভাগ নিশ্চিত করা সত্যিই একটি চ্যালেঞ্জ, আর বিটিসিএলের মত সরকারি প্রতিষ্ঠানের জন্য তো তা আরও বড় চ্যালেঞ্জ। এখানে প্রতিষ্ঠান হিসেবে বিটিসিএলের যেমন ঘাটতি আছে তেমনি আছে গ্রাহকদের সচেতনতা ও প্রযুক্তি মনস্কতার অভাব। নাহলে বিটিসিএলের ওয়েব সাইট থেকে ফোন বিল নামানোর সুযোগ থাকা স্বত্তেও এটি করছেন ক’জনা ?
এ’ব্যাপারে একটি বিকল্প বিটিসিএল ভেবে দেখতে পারে,
• বিল পেমেন্ট করতে গ্রাহক কে তো ব্যাংক এ যেতেই হয়। তো ব্যাংক থেকেই বিল প্রিন্ট করে গ্রাহক তা পেমেন্ট করে নিজের কপিটি নিয়ে নেবেন। গ্রাহক কে এ সুবিধা দেয়ার জন্য বিটিসিএলের পক্ষ থেকে ব্যাংক গুলোকে নির্দেশনা দেয়া থাকবে।
• বিটিসিএল এর কাজ হবে সব গ্রাহক কে জানিয়ে দেয়া যে মাসের ৭ থেকে ১২ তারিখের মধ্যে গ্রাহককে প্রয়োজনে ব্যাংক থেকে বিলের প্রিন্ট নিয়ে পেমেন্ট করতে হবে। তাহলে গ্রাহকের বিল না পাওয়ার অজুহাতে বিটিসিএলের রাজস্ব ও অনাদায়ী থাকবে না। এ’টিও অবশ্য গ্রাহকের সচেতনতার উপর নির্ভরশীল। তবে গ্রাহকের উপর আস্থা রেখে তাকে সচেতন করে তলার দায়িত্ব তো কাউকে নিতেই হবে।
এপ্রিল 28, 2011 at 21:19
আপনার প্রস্তাবটি ভাল। তবে ব্যাংক বাড়তি ঝামেলা করতে রাজি হয় না। আপনার প্রস্তাব বিষয়ে আমরা আমাদের রাজস্ব বিভাগের মতামত নিচ্ছি। ধন্যবাদ।
এপ্রিল 27, 2011 at 18:37
from yesterday my ADSL connection gone dead. Modem’s ADSL Led light blinking but Internet Led not blinking. Can u check.
My telephone no is 9291415.
Thanks
Brotin
এপ্রিল 26, 2011 at 14:48
I have been using bcube premium for more than years and last month(March) I terminated the connection for frequent disconnection problem. Then I applied again for a new connection at the beginning of month april with the same phone line. When I called emem systems they said line Jumpering has been done at 20th april but I still find my adsl indicator light blinking that means there is no adsl signal in my phone line still after jumpering is done. Nobody has contacted or visited my house about the adsl connection yet.Already one month is passed but When I will get my connection active ??
-Rashid
Ph no. 9116690, Sher-e-bangla exchange
এপ্রিল 26, 2011 at 23:01
After 14th all new connection works are pending. Now BTCL is working on server software. It was emergengy, important and essential. We are sorry for that. It was announced before .
এপ্রিল 27, 2011 at 17:57
Dear user,
We checked your connection at MDF 27/4/2011. But ADSL not stable at the port.We informed it Mr. Mostafa ADE, Exchange installation. As ADE, we hope it would be active tomorrow.
Please have patience till then.
Thanks a lot.
এপ্রিল 26, 2011 at 14:31
My phone was dead. After fixing the phone I can not get ADSL connection. EMEM Says this is a problem from exchange end.
Telephone Number: 9891492
এপ্রিল 27, 2011 at 13:10
CEO Emem Systems Mr Mytaleb informs that they have checked this connection at MDF yesterday. The ADSL indicator is not stable even at MDF. Mr. Mostafa ADE, Exchange installation has been informed about this problem both verbally and written.
এপ্রিল 29, 2011 at 12:11
My problem has been fixed. Thanks a lot.
এপ্রিল 25, 2011 at 11:29
vai ami kisui bujhtasina keno btcl akhono price reduce kortase na. 2.5 yrs dhoira btcl er servicr use kortasi er moddhe matro akbar price reduce hoise. qubee market nitase. TNT er line akbar kharap hoile 3generatoin people suffer kore. line man theika suru koira office staff gula purai khandani. kotobar complain disi kisui sune na. oh amio aitar vugtovuki napaira ami pura number theika tar jaja ase sob change korsi. kisudin thik thakar por o ager jhamela suru hoia ge.
amar SNR akhon .3-7 er moddhe utha-nama kore. ki r komu vai
BTCL pls line er problem gula ontoto solve koren.
এপ্রিল 25, 2011 at 13:15
Dear customer please send your complain with telephone no. or you can contact with nearest telephone camp. BTCL reduced rate in October-2009 first time. Again BTCL reduced rate in April-2010 second time. BTCL management will consider it soon. Thanks.
এপ্রিল 25, 2011 at 18:07
@Exam321
Please contact ddt@btcl.net.bd, 01818088300
এপ্রিল 25, 2011 at 00:10
For all concern
We need to work on server software very urgently. So, it may be delayed your works like new connection, data modification, product migration etc. We are very sorry for that.
এপ্রিল 23, 2011 at 18:52
http://s4.postimage.org/x8h8jpptz/Screenshot_My_traceroute.png
এপ্রিল 23, 2011 at 08:13
Qubee Doubled their speed 512 now 850tk ….BTCL when u will that though bandwidth price decreased and will another step taking this year to reduce the Bandwidth tariff …
এপ্রিল 23, 2011 at 15:37
512 k 12 GB package: Qubee Tk 950, BTCL Tk 1000
BTCL এর রেট আগে থেকেই কম। যথাসময়ে তা আবারো রিভাইজ করা হবে।
ধন্যবাদ।
এপ্রিল 24, 2011 at 00:53
Sky unlimited 512 kbps qubee 1250tk with vat 1450 tk …..r8 now its now 1mbps price is same..so what about BTCL
এপ্রিল 24, 2011 at 15:53
Unlimited Packages:
Qubee 512k Tk 1250
BTCL 512k Tk 1500
Qubee 1M Tk 2250
BTCL 1M Tk 2200
Qubee: Fair Usage Apply
BTCL: Unconditional
এপ্রিল 24, 2011 at 10:14
Please look up another point. Others use fair uses policy. What is that? If your download one our continuously, next our you get nothing. Why these fair uses policy? No, fair answer. BTCL is solid. They have no such conditions. Thanks BTCL.
এপ্রিল 24, 2011 at 14:19
we mailed them for explanation of Fair Usage Policy 2 days ago and still waiting for reply.
এপ্রিল 24, 2011 at 14:49
QUBEE doesn’t practically have any fair usage policy. I have a friend who is using QUBEE 512kbps Sky package and he downloaded >100GB on a month without any problem.
Banglalion is different though. IMO, they are one of the worst ISP in Bangladesh.
এপ্রিল 27, 2011 at 23:32
yes…and Qubee and blion upload speed is 25% of ur download speed. But btcl is 100%
এপ্রিল 28, 2011 at 02:28
No, I got 50% upload on BTCL. However, BCube website says that upload speed is 25% of the download speed.
And I got some new feedbacks from qubee user after the doubled speed. They are saying that qubee now has applied “fair usage policy”. They gets half of their speed when they download too much.
And according to qubee customer care, they do limit the bandwidth when someone uses it too much. This effect wears off after 2hour if the user uses fairly afterwards.
এপ্রিল 22, 2011 at 12:41
Plss see this…amra paina keno…..
http://techtunes.com.bd/internet/tune-id/36563/
এপ্রিল 22, 2011 at 15:22
Yeah, BTCL is really wasting a lot of bandwidth because of this. Sad but true indeed.
এপ্রিল 22, 2011 at 20:11
পাইলে সবাইকে পাইতে হবে
এপ্রিল 22, 2011 at 20:46
stupids
এপ্রিল 22, 2011 at 20:57
OK, we’ll limit the BW accordingly. Thanks.
এপ্রিল 22, 2011 at 22:30
Govt has lot of unutilized bw….
keeping bw as it is making bcube service popular…
i think this can be a marketing strategy…
after getting a large subscriber base… bw limit would be more effective….people wont mind…
and then reduce the price for customers….
customers will be even happier…more business…
i am a bcube subscriber…so my view may be biased…but i will request to consider my input…
qubee already took similar initiative…no price cut..but doubled the user bw….i think they are cheaper than bcube now
এপ্রিল 23, 2011 at 10:12
BW beshi dile shobai k deya dorkar…keu pabe keu pabena keno???
Nishchoy BCUBE afford korte partese tai BW beshi dicche
এপ্রিল 22, 2011 at 08:47
Is there any Economy solution from BTCL for Data link from Demra to Moghbazar for CCTV monitoring & software Sharing & how to get real ip for ADSL connection.
এপ্রিল 22, 2011 at 01:40
Can we get the benefit of ftp server from BTCL as our local internet provider serves us sharing different kinds of important software and other files.
এপ্রিল 22, 2011 at 08:35
So, you’re asking a government organization to help you pirate shit? Bangladesh is amazing -____________-’
এপ্রিল 22, 2011 at 09:51
People now think “piracy” is their right =,=”
এপ্রিল 22, 2011 at 00:51
I think BTCL should review the rates as soon as possible because Qubee and other competitors of BTCL has already reduced their rates.
এপ্রিল 22, 2011 at 11:16
Dear xcross, you are all right.
এপ্রিল 21, 2011 at 13:22
Please can any1 mention the rate for per/mb leased line internet? i am seriously interested for my office. is it btcl rate (in there website) or low? the website says its 18,000 per/mb but i heard 12000 per/mb per months..
এপ্রিল 21, 2011 at 13:37
Please contact with DE(Data & Internet), BTCL, Moghbazar, Dhaka. Phone- +880-2-8361699, FAX- +880-2-8360699. Leased line rate is Tk12,000/- per Mbps. 50% discount is available for Govt. organization and educational institute. Local loop cost is yours. Thanks.
এপ্রিল 21, 2011 at 11:02
আমি ১১/০৪/২০১১ তে একটি ADSL সংযোগ এর জন্য আবেদন করেছি এটা এখনো হচ্ছে না কেন বুজতে পারছি না , আমার Exchange মগবাজার এ, সব কাজ ও নাকি মগবাজার থেকেই হয় তাহলে এত সময় লাগার অর্থ ঠিক বুজলাম না , ছুটি বাদেও ৮ দিন ইত মধ্যেই শেষ
আমার নাম্বার ৯৩৪২১৭২
এপ্রিল 21, 2011 at 13:44
We received your form on 13.04.2011 from Emem. But There is a technical problem in the system so we cant process any application from 13.04.2011 to 20.04.2011 noon. Yesterday we completed technical configuration. Pls contact to Emem. Thanks.
এপ্রিল 21, 2011 at 18:26
Thanks for your update, Emem System inform me that mdf jumpering still not completed.
এপ্রিল 27, 2011 at 20:33
After getting the user name i still unable to connect.whats the problem.
এপ্রিল 20, 2011 at 16:28
adsl khub valo jodi phone cable valo thaka. btcl ar uchit cable tik kora. cable tik korara por speed khub valo
এপ্রিল 21, 2011 at 13:50
Many thanks for your valuable and nice comment.
এপ্রিল 20, 2011 at 08:31
আমার এই নাম্বার টিতে 7287262 এত দিন খুব ভালো ইন্টারনেট কানেকশন ছিল ১মেগা লাইন, কিন্তু কিছুদিন আগে ফোন এর dial tone চলে গেলে আমি কমপ্লেন দেই , সম্পূর্ণ তার পরিবর্তন করার ফলে এখন Dial Tone এবং ফোন সবকিছুই ঠিক আছে কিন্তু ADSL LED কিছুক্ষণ পর পর অফ হযে যায় , যতক্ষণ জলে থাকে ততক্ষণ স্পীড ভালো থাকে , আমার Exchange বনশ্রী
K.Mehedi
ATN
এপ্রিল 21, 2011 at 13:55
Dear customer, we check our side. Definitely you have a problem in your side or line. Thanks.
এপ্রিল 21, 2011 at 14:15
To, EmEm System- pls visit customer end.
To, Local Exchange (Bonosree)- pls arrange a through check in customer local loop.
এপ্রিল 23, 2011 at 15:26
Dear Sir (DE, ADSL-DDN service)
Pleaase be informed that we visited client end with phone no. 7287262 on 21/4/2010 and found following result with our modem(Huawei) SNR-12/11, Attenuation-19 and connection is stable. But with client modem+router(tplink) connection disconnects frequently.
Thanks a lot.
মে 5, 2011 at 14:56
As a matter of fact that the line is ok now with out any thing changes, so i think my tp-link modem really not a problem here as you mention (EMEM System).Disconnect problem automatically solved from yesterday,
এপ্রিল 19, 2011 at 16:58
টেলিফোন নং 9891492
এই নম্বরটিতে বড় রকমের ঘাপলা করে রেখেছে Emem Systems. কিভাবে/কেন করেছে তা জানি না তবে এখন আমার Modem এ ADSL এর LED জ্বলছে না।
আমি এই নম্বরে BCube Infinity – 512 এর জন্য আবেদন করেছিলাম ফেব্রুয়ারী মাসে। ফেব্রুয়ারী মাসের ১৫ তারিখের দিকে আমার Connection দেওয়া হল BCube Infinity – 256. আমি ESL এ ফোন করে জানতে চাইলাম কেন আমাকে ২৫৬ দেওয়া হয়েছে; সেখান থেকে বলা হল যে তারা ভুল করে ২৫৬ দিয়ে দিয়েছে এবং আমাকে জানানো হল যে মার্চ মাসের ১ তারিখ থেকে ৫১২ করে দেওয়া হবে। আমি মার্চ মাসের ১ তারিখ পর্যন্ত অপেক্ষা করলাম কিন্তু ১ তারিখে ESL এ ফোন করে জানতে পারলাম তারা এটা ৫১২ করে নাই। আমাকে বলল ২০ তারিখের মধ্যে Migration এর আবেদন করতে। করলাম, এবং এপ্রিল এর ১ তারিখ থেকে ৫১২ ব্যবহার করা শুরু করলাম।
হঠাট ২ দিন আগে আমার Connection Disconnect হয়ে গেল। Modem এ দেখলাম ADSL এর LED জ্বলে না। সম্ভমত আমার ADSL বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। উল্লেখ্য যে, ফেব্রুয়ারী এবং মার্চ মাসের ADSL Charge আমার Phone Bill এ অন্তর্ভুক্ত করা হয় নি।
এপ্রিল 19, 2011 at 19:23
Dial tone is OK by the way.
এপ্রিল 21, 2011 at 14:44
Long story short:
I can’t connect to the internet. My modem’s ADSL LED shows that ADSL is not up. Which means ADSL is disconnect on my phone.
Phone Number: 9891492
এপ্রিল 18, 2011 at 00:36
Any BTCL ADSL user from Rampura (around TV Center) in here? How’s the service quality in there?
@duralaponi If I take new phone line connection near Rampura TV Center, which exchange will it fall under?
I will be applying for new phone line only to take ADSL. When I submit the form, can it get prioritized so that my line activates *as soon as possible*?
এপ্রিল 18, 2011 at 16:47
ADSL will work fine, if you connect from Mohanagor or Bonosree Exchange. Your no should be 7281xxx, 7282xxx, 7287xxx, 7288xxx, 8270 or 8399xxx. ADSL will not work properly on 83xxxx (except 8399xxx), 93xxxx (Moghbazar Exchange) due to long distance. Thanks.
এপ্রিল 18, 2011 at 20:05
Thanks.
How can I make sure I get number from one of those series when I apply for a new phone line?
এপ্রিল 17, 2011 at 20:57
আমি আজকে বিটিসিএল এর গুলশান অফিস এ গেলাম নতুন কানেকশেন নেবার জন্যে। উনারা বললেন যে অ্যাপ্লিকেশন নেবেন ঠিকই, কিন্তু কানেকশেন কবে দেয়া যাবে সেটা নিশ্চিত নয়। নিকেতন ডি ব্লক এ কী যেন সমসসা আছে। আমি অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে এলাম। আমার বিটিসিএল এর কানেকশেন নেবার একমাত্র কারণ হচ্ছে BCube এর এডিএসএল ইন্টারনেট ব্যাবহার করা। দয়া করে জানাবেন আমার কী করনীয়।
এপ্রিল 18, 2011 at 14:33
নিকেতনে নতুন সংযোগ দেয়ার মত ক্যাবল নেই বলে গুলশান অফিস (শরিফ সাহেব) থেকে জানা গেল। আপনি বিস্তারিত জানার জন্য গুলশানে বিভাগীয় প্রকৌশলী নাসিরুদ্দিন তরফদার সাহেবের সাথে দেখা করতে পারেন।
এপ্রিল 19, 2011 at 01:30
তাহলে কবে নাগাদ আমি নতুন কানেকশেন আশা করতে পারি?
এপ্রিল 16, 2011 at 21:02
I am living in Japan Garden city,Mohammadpur,Dhaka.I am very much interested to use your Broadband,but unfortunately I could not use it as my Tel number does not support your Broadband line.So my question is how long should I wait to get connected with your broadband line.Please give me reply if possible
এপ্রিল 17, 2011 at 00:10
We have no adsl broadband at Japan Garden city, Mohammadpur, Dhaka this moment. But leased line internet is available. Thanks.
এপ্রিল 16, 2011 at 10:08
Will the price of ADSL modem decrease? If the price goes down to 1500 taka, maybe many people can afford it then. What is EMEM thinking about it?
Also, what is the progress on the home fiber connection at 10 mbps and what kind of price can we expect?
এপ্রিল 16, 2011 at 11:48
TP Link’s ADSL modem is available in IDB at 1,900tk.
I have used both Huawei and TP-Link’s modem. TP-Link is better than Huawei.
এপ্রিল 16, 2011 at 11:50
FTTH (Fiber to the Home) connection is still under development work. It will be available. For the time being, you can take dedicated 10mbps connection. But that will cost a lot. Current price is probably BDT 12,000 per mbps.
এপ্রিল 17, 2011 at 00:16
Tk 12000 is only BW cost. You must add transmission(local Loop) cost and also isp overhead cost also.
এপ্রিল 17, 2011 at 00:12
Dear User you may collect modem from market. Market is not our control. Thanks.
এপ্রিল 13, 2011 at 13:14
Can anybody explain why this IP/network is unreachable? It is a sourceforge.net mirror:
traceroute to 211.79.60.17 (211.79.60.17), 30 hops max, 52 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 1.805 ms 1.556 ms 2.335 ms
2 123.49.20.1 (123.49.20.1) 88.039 ms 104.549 ms 119.880 ms
3 * * *
4 * * *
5 * * *
Thanks
এপ্রিল 13, 2011 at 17:16
May be sourceforge.net mirror is not connected to btcl.
এপ্রিল 16, 2011 at 13:40
I am using Link3 and even I cannot connect to that IP.
Tracing route to sourceforge.twaren.net [211.79.60.17]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.2.1
2 2 ms 1 ms 2 ms 203.76.120.161
3 2 ms <1 ms 1 ms 203.76.104.29
4 2 ms 1 ms 1 ms 203.76.104.89
5 3 ms 3 ms 1 ms 203.76.104.105
6 * * * Request timed out.
7 * * * Request timed out.
8 * * * Request timed out.
9 * * * Request timed out.
এপ্রিল 16, 2011 at 14:36
Because it’s probably under a firewall that is dropping all the ICMP packets (http://en.wikipedia.org/wiki/Ping).
এপ্রিল 13, 2011 at 12:05
BTCL-kew ki achen jara sottikar orthe grahok’der seba dita paren?????
jodi ditei pare tobe ek shopthaho dhore ovijok koreo ei no.(8962294) thik hosche na keno??? keno???
এপ্রিল 13, 2011 at 15:42
No calls were made from your number for 2 years. You paid Dec 2009-Dec 2011 bills (Line rent) on 20 March 2011. Your line is not disconnected. For local fault, you need to lodge complaint at local camp. If local camp fails to serve, then please contact Divisional Engineer (External) Uttara Phone: 8913366 or Sub-Divisional Engineer (External) Uttara Phone: 8914499, 8920571. Thanks.
এপ্রিল 13, 2011 at 16:16
thnx. thik hoiache….
babohar korbo bolei….goto 20 march jonota bank uttara shakhay 1708 tk. joma dew a hoyache…ami dekhlam akhon porjonto bill update hoynai. keno hoynai jana nai.
ami bill’er copy diya uttara off.e pathaia chilam….
ekhon line ta thik hoiache…
onek onek dhonnobad
এপ্রিল 11, 2011 at 01:27
I’m took BTCL phone line in last December & using ADSL connection since January .
My phone no is – 761638 .
The Package I’m using is Bcube Infinity-256 .
The line was great for about 2 weeks & then random disconnection begins , I contacted the Local BTCL office & they even changed the cable like 3 times , checked through their exchange but still I have the same random disconnection problem .
& they send the lineman to check & there was noise in the line & the lineman changed something in in the cabinet as he refereed “vertical change” then the line became noise free & the line was fine a few days
after that I was able to use the net a few days uninterrupted but its back again , so i guess the problem remains .
& the more strange thing is when i took the line my average ping was 181ms on google/yahoo now after the random dc & cable changes & stuff my normal ping is 300ms+ & randomly it goes even higher about 600ms .
I talked about this with the local BTCL office peoples but they seem to be not really understanding the problem .
All they say is we can’t find problem & here I am still getting randomly disconnected .
Here is my modem statics …
Modem : Hawai SmartAX MT882a
ADSL Description
ADSL State Show Time
Data Path Fast
Operation Mode G.dmt.bisplus
Max. Bandwidth Down/Up(kbps) 23204 / 1143
Bandwidth Down/Up(kbps) 21814 / 1123
SNR Margin Down/Up(dB) 6.0 / 6.4
Attenuation Down/Up(dB) 17.1 / 12.4
Power Down/Up(dBm) 17.5 / 11.3
Finaly I google’d about the snr & attenuation & found that 6 or bellow snr means the line will most likely suffer from frequent disconnection problem But I don’t have any electrical ware near my adsl cable , so why is my snr so low ?
& about attenuation , I found out that 20 or bellow is outstanding so I guess its the snr thats causing the dc problem .
Could someone help me with this , how can I get good snr value ? how can i fix this dc problem ?
Here is my contact number : 01735553359
এপ্রিল 12, 2011 at 01:24
Unfortunately due to the large number of users in Dhaka, your SNR will seldom rise to above 7. Try setting your modem to G.Lite mode and see if this helps with the disconnections.
এপ্রিল 12, 2011 at 01:47
Err … I’m from Khulna actually .
এপ্রিল 12, 2011 at 20:19
Bcube Infinity-256 ….hmm..how much download speed u get????
এপ্রিল 13, 2011 at 17:14
If your line is perfect9 (No distortion, no excess loss), you should get 26-30 KB speed.
এপ্রিল 16, 2011 at 11:44
You are supposed to get around 30KBps always. But to be honest, I have used Bcube Infinity 256 in two places and I got ~50KBps on both.
এপ্রিল 13, 2011 at 11:48
SNM becomes low due to signal distortions and surrounding interferences and is caused frequent disconnection. Pls check your splitter connection, avoid house wiring (i,e, connect it from direct drop wire), avoid joint at drop wire. To avoid interference drop wire should not pass near or over power transformer, should not be coil at light or power line post. Your adsl is perfect up to mdf. Thanks.
এপ্রিল 16, 2011 at 11:08
Approximately how far should i place the btcl cable from power cables to get a good snr ?
এপ্রিল 9, 2011 at 00:14
My connection is off from 20 march. Talk 2 emem system more than 20 times. Worse service i have ever seen. They even dont know whats the problem. Almost 1 month passed but no solution. My father is in Education Ministry n frnd of BTCL Chairman. I request him 2 inform the poor condition of emem system.
8051987
এপ্রিল 12, 2011 at 19:24
Dear subscriber,
Your problem was due to package expiration. we hope you are enjoying the adsl connection now.
Please feel free to contact with us for any adsl related problems
Thanks a lot.
এপ্রিল 16, 2011 at 16:22
Thank you for the reply. But sorry to say that, my connection is still inactive ”User name and password invalid”. The new user name and password not working.
I am really surprised to know that my package expired. How can it happen!!! I paid on 12.03.2011 whereas my expiry date might be 18.03.2011 or later.
Anyways, please active my line as soon as possible and inform me expiry date. My connection (pre-paid night 1MB package) period starts from when I get new password, right? I am again informing you that my connection still not active. I am not able to use ADSL internet.
8051987
এপ্রিল 8, 2011 at 20:44
When will btcl introduce the internet package price cut?
এপ্রিল 4, 2011 at 09:05
দেণকে ভালবাসি তাই দেশ আমার প্রিয়
এপ্রিল 2, 2011 at 14:48
BTCL Sucks. I have got my connection for four months now and within these four months my connection was down at least for 30 times and each time for at leas ten days I have to wait to have them come and fix it. My no. is 840 1929. Bshundhara R/A.
C-Block.
PS. I will be paying BTCL for nothing.
এপ্রিল 3, 2011 at 14:10
I have used BTCL ADSL connection for 2years and within this two years, I probably had a total down time of about 2days.
Therefore “BTCL Sucks” is not a general statement. For some people, it rocks.
এপ্রিল 5, 2011 at 09:51
30 times down x 10 days each = 300 days down out of 4×30=120 days!!
Anyways, from your comment, it is clear that the problem was your phone line being dead. How sad it may be, if you can persuade the line man, it’ll be fixed much faster.
On the other hand, I took BTCL ADSL after getting fed up with frequent net down/disconnection and sucky speeds. BTCL ADSL wins in these matters, hands down!
এপ্রিল 6, 2011 at 08:58
http://www.bcube.net.bd/servicearea.html
I don’t know how you got the connection but BTCL does not give ADSL connection in Bashundhara. I think your connection is from Gulshan Exchange so the distance between you and exchange is about 6km. ADSL connection does not work properly even in 3km distance.
I don’t know if BTCL have an exchange in Bashundhara. If they have, then you may contact them to get your connection from Bashundhara Exchange. Your problem will be solved then.
এপ্রিল 7, 2011 at 16:04
We have no DSLAM at Basundhara. 840XXXX is out of Bcube coverage. May be you are talking about your phone connection problems. Please specify. Thanks.
এপ্রিল 1, 2011 at 13:26
My ADSL link is down from 25th March. I notified EMEM systems 3 times but still no solution. Can anyone help me? My no is 7746194
এপ্রিল 2, 2011 at 14:49
Nobody can help you except God.
এপ্রিল 5, 2011 at 09:53
Do you have dial tone in your phone?
If so, is it clear or there is noise?
If not, complain to local telephone complain camp.
http://www.btcl.gov.bd/camp/camp.htm
good luck
এপ্রিল 11, 2011 at 15:00
complain camp er ja no. dewa ache….oote call korle baztei thake…baztei thake….kew dhore nah….oi halara mone hoy shorkari chakri kore !!!!!!!
(
apnara call kore dekhte paren…..
~Camp-5 (Dakkhin Khan, Askona Hazicamp, Azampur) 8917100, 8950044 ~
এপ্রিল 20, 2011 at 16:41
if any problem call me i am many time check your connection .when i go you side i see your connection is ok
মে 8, 2011 at 22:10
দেশের কথা ভাবার সময় সবার নাই।
মে 8, 2011 at 23:12
আফতাবের ডায়াল আপে কি প্রতি মিনিটে বিটিসিএল এর ৩০ পয়সা বিলও হয়? ডায়াল আপ ইন্টারনেট বা সারা দেশে ভয়েস কল, যে কোন ক্ষেত্রেই বিটিসিএল ৩০ পয়সা/মিনিট নিতেছে। আর ডায়াল আপ মডেমের স্পিড তো ৫৬ কেবিপিএস হয়, তাইলে ৪০ কেবিপিএস পাইলে সেইটা ত ভালই, নাকি?
মে 9, 2011 at 13:55
ADSL Broadband 128Kbps for 30daysX24hours=Tk500.00 only. So, actual cost for 40 hours is Tk28.00 (Tweenty Eight) only (500/720X40=28). Which is cheaper? It should be BTCL.
মে 10, 2011 at 10:34
Request you to use broadband. Always on, unlimited, unconditional download, 128 kbps speed- monthly subscription is only 500.00 Taka.